Administratief bediende

Il y a 5 jours

NielbijSintTruiden, Limburg, Belgique Jobat Temps plein 23 000 € - 30 000 € Contrat

Binnen deze veelzijdige functie draag je de verantwoordelijkheid over drie belangrijke pijlers:

Verwerking van Webshopbestellingen

  • Je verwerkt dagelijks de binnenkomende webshoporders en controleert deze nauwkeurig op volledigheid en juistheid.
  • Je registreert en volgt de orders op de voet in ons ERP-systeem.
  • Je bewaakt de levertermijnen en de beschikbaarheid van onze goederen.
  • Bij eventuele afwijkingen of vertragingen informeer je de klant proactief.

Klantenservice & Logistieke Ondersteuning

  • Je bent het aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt al hun vragen over lopende webshopbestellingen.
  • Je zorgt voor de administratieve opvolging van retouraanvragen en klachten, waarbij je altijd professioneel en klantgericht communiceert.
  • Je werkt nauw samen met de afdelingen verkoop, magazijn en transportplanning.
  • Je fungeert als de vaste back-up voor de interne transportcoördinator bij diens afwezigheid.

Administratieve Opvolging

  • Je verwerkt orderbevestigingen en volgt leveringen en verzendingen nauwgezet op.
  • Je zorgt voor een correcte en gestructureerde administratieve afhandeling van alle dossiers.