Inside Sales Engineer

Ben jij iemand die graag vooruitdenkt, overzicht houdt en ervoor zorgt dat klanten én collega’s op je kunnen rekenen?Zie jij liever een probleem aankomen dan dat je het achteraf moet oplossen?

Dan ben jij misschien de versterking die we zoeken voor ons Nederlandse salesteam.

Je maakt deel uit van Sales NL, maar werkt vanuit ons hoofdkantoor in Mechelen. Van daaruit ondersteun je onze Nederlandse klanten en salescollega’s en zorg je ervoor dat het commerciële proces van offerte tot levering vlot verloopt.

Werken bij Microtron

Bij Microtron zijn we al meer dan 50 jaar actief als specialist inindustriële computers,elektronicaenautomatisering.Onze klanten zijn actief in sectoren waar betrouwbaarheid en efficiëntie cruciaal zijn.

We staan bekend om onze technische expertise, klantgerichte aanpak en innovatiekracht. Bij Microtron kom je terecht in een tof team met een grote passie voor technologie en ruimte voor initiatief.

Wat je te wachten staat

Als Inside Sales Medewerker ben jij een belangrijke schakel tussen onze Nederlandse klanten, Sales NL, leveranciers en je collega’s in Mechelen. Onze klanten zijn actief in sectoren waar betrouwbaarheid, technische kennis en efficiëntie cruciaal zijn.

• Je stelt offertes op, volgt ze actief op en zorgt dat alle informatie correct en volledig is.
• Je verwerkt klantorders en bewaakt het proces van bestelling tot levering.
• Je volgt prijzen, productspecificaties, beschikbaarheden en levertermijnen op bij onze leveranciers.
• Je beheert klant-, contact-, artikel- en prijsgegevens en zorgt ervoor dat deze up-to-date blijven.
• Je wordt een echte expert in ons ERP/CRM-systeem en gebruikt het om je werk én dat van je collega’s zo efficiënt mogelijk te organiseren.
• Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon en e-mail en volgt onze sales- en info-inboxen mee op.
• Je ondersteunt Sales NL bij tenders en zorgt ervoor dat de nodige informatie tijdig wordt verzameld en verwerkt.
• Je vraagt technische documenten en certificaten op bij leveranciers, zoals RoHS, REACH, CMRT en COO.
• Je onderhoudt contact met leveranciers over prijzen, bestellingen, MOQ’s, kortingen en levertijden.
• Je springt bij waar nodig en zorgt samen met je collega’s voor continuïteit binnen Sales Support.

Maar bovenal: je denkt mee. Zie je dat een levering dreigt te vertragen, informatie ontbreekt of iets efficiënter kan? Dan wacht je niet tot iemand het probleem bij jou neerlegt, maar kom je zelf in actie.

Wat we belangrijk vinden

• Je staat achter onze waarden: communicatie, kennis, respect en betrouwbaarheid.
• Je bent klantgericht én commercieel ingesteld.
• Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht, ook wanneer verschillende dossiers tegelijk lopen.
• Je neemt ownership over je werk en volgt zaken op tot ze effectief afgerond zijn.
• Je denkt vooruit en werkt proactief: problemen voorkomen vinden we minstens zo belangrijk als ze goed oplossen.
• Je communiceert gemakkelijk met klanten, leveranciers en collega’s.
• Je werkt graag zelfstandig, maar beseft dat goede Inside Sales vooral teamwork is.
• Je durft vragen te stellen, initiatief te nemen en verbeteringen voor te stellen.

Een specifiek diploma is voor ons niet doorslaggevend. We kijken vooral naar wat je kan, hoe je werkt en wat je meebrengt naar het team.

• Ervaring in een Inside Sales, Sales Support of vergelijkbare commerciële binnendienstfunctie is mooi meegenomen.
• Je hebt ervaring met een ERP- en/of CRM-systeem en bent niet bang om je nieuwe systemen eigen te maken.
• Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands.
• Ook Engels en Frans gebruik je vlot in een professionele context.
• Je werkt gestructureerd en administratief nauwkeurig.
• Affiniteit met technologie, industriële elektronica of IT is een plus, maar geen vereiste. Interesse om onze producten en markt te leren kennen vinden we minstens zo belangrijk.

Een Belgische werkplek, een Nederlandse focus

Je werkt voor onze Nederlandse markt en maakt deel uit van Sales NL, maar je vaste werkplek is ons hoofdkantoor in Mechelen.

Dat betekent dat je dagelijks nauw samenwerkt met je Nederlandse salescollega’s én met de collega’s van onze andere teams in België. Zo zit je letterlijk dicht bij de technische en operationele kennis die je nodig hebt om klanten snel verder te helpen.

Na je inwerkperiode is er de mogelijkheid om maximaal één dag per week van thuis uit te werken. Omdat Inside Sales ook instaat voor de dagelijkse bereikbaarheid en permanentie, vinden we samenwerking op kantoor belangrijk.

Je krijgt een functie waarin je verantwoordelijkheid kan nemen en waarin jouw manier van werken echt verschil maakt.

• Een stabiele werkgever