Klantendienst Expert

ENITEQ uit Herentals is voor een klant in autotechniek op zoek naar een callagent/klantenadviseur. Je behandelt inkomende oproepen en verwerkt mails en websiteberichten, als eerste aanspreekpunt in de dienst naverkoop geef je advies en begeleid je klanten bij hun vragen.

Je bepaalt passende acties, stelt werkorders op en plant afspraken in. Daarnaast stem je af welke collega of dienst de klant verder helpt, altijd met een professionele en vriendelijke benadering.