Service Manager HVAC
Il y a 18 heures
Buggenhout, Oost-Vlaanderen, Belgique
CTRL-F
Temps plein
70 000 € - 90 000 €/an
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Als Service Manager HVAC neem je de eindverantwoordelijkheid over de volledige servicewerking:
- Je stuurt de serviceorganisatie aan, van onderhoud en interventies tot technische ondersteuning en opvolging.
- Je geeft leiding aan accountmanagers, planners, administratieve medewerkers en techniekers en zorgt voor duidelijke afspraken en een efficiënte samenwerking.
- Je bewaakt planning, capaciteit, kwaliteit, veiligheid en rendabiliteit van de afdeling.
- Je volgt KPI’s, openstaande opdrachten en achterstanden op en zorgt voor een voorspelbare servicewerking.
- Je analyseert operationele resultaten en zet gerichte verbeteracties op.
- Je zorgt voor een goede samenwerking tussen techniek, planning, administratie, klanten en management.
- Je neemt complexe klantvragen en operationele escalaties op een rustige en oplossingsgerichte manier voor je rekening.
- Je coacht medewerkers, geeft feedback en voert waar nodig moeilijke gesprekken.
- Je rapporteert rechtstreeks aan het management en bouwt mee aan de verdere professionalisering van de serviceorganisatie.