Customer Operations

Il y a 5 jours

Tielt, West-Vlaanderen, Belgique AGO Jobs & HR Waregem Office Temps plein 27 000 € - 36 000 € Contrat

Wat zal je doen?

  • Je verwerkt en volgt klantorders, contracten en dossiers nauwkeurig op
  • Je coördineert leveringen, transporten en productieplanning in samenwerking met interne afdelingen
  • Je bent het aanspreekpunt voor klanten en collega's bij vragen over orders, leveringen en administratieve processen
  • Je behandelt klachten, afwijkingen en retouraanvragen op een professionele en oplossingsgerichte manier
  • Je neemt beslissingen rond kwaliteitsvragen of stemt af met klanten en interne diensten waar nodig
  • Je zorgt voor een vlotte samenwerking tussen productie, logistiek, kwaliteit en sales