Frontoffice Klantcontact Specialist

Il y a 4 jours

BaarleHertog, Antwerpen, Belgique Vivaldis Group Temps plein 30 000 € - 42 000 €/an

Vivaldis Office zoekt een Customer relations expert - first line support, front office om klanten en particulieren te woord staan bij huren, plaatsen of wisselen van containers. Je registreert meldingen en ondersteunt klanten bij het klantenportaal, als aanspreekpunt via mail en telefoon.

Je werkt nauw samen met je team en behandelt admin-werkzaamheden zoals contracten en klantgegevens. Je bewaakt de kwaliteit van interventies, verwezen issues worden snel doorgeschoven naar de juiste tweede lijn