Technical Support Engineer

Il y a 4 jours

HeusdenZolder, Limburg, Belgique Q Jobs Bree Temps plein 42 000 € - 62 000 € Contrat

Ben jij technisch onderlegd en klantgericht? Voor een innovatief internationaal bedrijf in Heusden-Zolder zoeken wij een Technical Support Engineer die klanten helpt bij technische vraagstukken en bijdraagt aan uitstekende service.

Houd je van afwisseling en het oplossen van uitdagingen? Dan zoeken wij jou

  • Je staat telefonisch en via mail paraat om klanten in nood te ondersteunen bij technische problemen
  • Je kan demo's opzetten en klantenopstellingen nabootsen om problemen te identificeren
  • Je staat vooral in voor hardware, maar ook een beetje software
  • Je moet je in uitzonderlijke gevallen verplaatsen naar de klanten
  • Je neemt na een uitgebreide inwerkingsperiode een week deel aan de beurs in Barcelona
  • Je handelt gemiddeld 30 cases per maand af
  • Je installeert en test nieuwe producten
  • Je voert bijhorende administratie uit en rapporteert aan de technisch manager in Taiwan.