Junior Technical Support Engineer – API

Voor een innovatieve Belgische IT-organisatie, gespecialiseerd in softwareoplossingen voor verzekeringsmakelaars, zoeken we een Junior Technical Support Engineer. Onze klant. Onze klant is een gevestigde Belgische IT-organisatie die gespecialiseerd is in de ontwikkeling van innovatieve softwareoplossingen voor de verzekeringssector. Met hun digitale platformen ondersteunen ze dagelijks verzekeringsmakelaars bij het efficiënt beheren van hun activiteiten. De organisatie zet volop in op technologische innovatie, met een sterke focus op cloudoplossingen, API-integraties en artificiële intelligentie. Om deze verdere digitalisering te ondersteunen, zijn ze op zoek naar nieuwe IT-talenten die willen meegroeien in een toekomstgerichte en technologisch uitdagende omgeving.

Profiel.

• IT-opleiding of gelijkwaardige technische kennis.
• Schoolverlater of maximaal 2 jaar relevante ervaring.
• Basiskennis van API's en SQL is noodzakelijk.
• Interesse in cloudtechnologie, software-integraties en AI.
• Sterk analytisch en probleemoplossend vermogen.
• Leergierig, communicatief en klantgericht.
• Bereid om naast technische analyses ook telefonische ondersteuning te bieden.
• Uitstekende kennis van Nederlands en Frans.
• Kennis van Azure, REST API's of JSON is een pluspunt.

We staan open voor junior developers die interesse hebben in een meer supportgerichte functie.

Functie.

Voor een innovatieve Belgische IT-organisatie, gespecialiseerd in softwareoplossingen voor verzekeringsmakelaars, zoeken we een Junior Technical Support Engineer. Je ondersteunt gebruikers bij technische problemen rond software-integraties, API-connecties en cloudtoepassingen. Dit is geen klassieke helpdeskfunctie: je combineert technische analyse en troubleshooting met gebruikersgerichte ondersteuning.

Jouw taken.

• Analyseren en oplossen van technische problemen met API's en software-integraties.
• Onderzoeken van foutmeldingen, logs en connectieproblemen.
• Ondersteuning bieden bij cloudgebaseerde applicaties.
• Eenvoudige SQL-queries lezen en interpreteren.
• Meewerken aan nieuwe technologieën zoals AI en MCP-connecties.
• Technische vragen behandelen via tickets, e-mail en telefoon.
• Samenwerken met developers en technische teams bij complexere problemen.

Aanbod.

• Een uitdagende IT-functie binnen een innovatieve softwareorganisatie.
• Mogelijkheid om je verder te ontwikkelen in API's, cloudtechnologie en AI.
• Samenwerking met ervaren developers en IT-specialisten.
• Een gevarieerde functie met technische uitdagingen en gebruikerscontact.
• Werkplek in Watermaal-Bosvoorde, met minimaal 3 dagen aanwezigheid op kantoor.

#hiring2