Bilingual IT Support Agent

Septeo België (Luik) zoekt een Legal Customer Support Agent die als eerste aanspreekpunt dient voor klanten uit de juridische sector en hen stap voor stap bij ons softwarepakket begeleidt. Je werkt via ticketing en telefonische ondersteuning, beheert dossiers, facturatie en rapportering, analyseert incidenten en documenteert workarounds.Junior kandidaten...

Job Description Als IT Customer Support Agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, voornamelijk professionals uit de juridische sector. Je helpt hen bij technische en functionele vragen over onze software en hun dagelijkse IT-omgeving. Voor deze rol zoeken we vooral iemand meteen goede praktische IT-basis en een sterk probleemoplossend...

Als IT Customer Support Agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, voornamelijk professionals uit de juridische sector. Je helpt hen bij technische en functionele vragen over onze software en hun dagelijkse IT-omgeving.Voor deze rol zoeken we vooral iemand met een goede praktische IT-basis en een sterk probleemoplossend vermogen. Je hoeft geen...

Als Legal Customer Support Agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, voornamelijk professionals uit de juridische sector. Je helpt hen bij vragen over onze software en begeleidt hen stap voor stap bij het gebruik ervan.Voor deze rol zoeken we vooral iemand met affiniteit met de juridische sector en sterke communicatieve vaardigheden. Je hoeft...

Septeo zoekt een IT Customer Support Agent die hét eerste aanspreekpunt is voor onze klanten, vooral professionals in de juridische sector. Je biedt ondersteuning bij technische en functionele vragen over onze software en dagelijkse IT-omgeving, met focus op logische probleemoplossing en duidelijke communicatie.De rol vereist een praktische IT-basis,...

Septeo is een toonaangevende Europese softwareontwikkelaar, internationaal actief en erkend als een van de top 5 uitgevers van sectorspecifieke software in Frankrijk. In volle groei en constante evolutie profileert de groep zich als een belangrijke speler in de softwarewereld, gedragen door de kracht van haar collectief: vastberaden, ondernemende en...

Company DescriptionCompany DescriptionSepteo is een toonaangevende Europese softwareontwikkelaar, internationaal actief en erkend als een van de top 5 uitgevers van sectorspecifieke software in Frankrijk. In volle groei en constante evolutie profileert de groep zich als een belangrijke speler in de softwarewereld, gedragen door de kracht van haar collectief:...

Septeo zoekt een IT Customer Support Agent die klanten in de juridische sector helpt met technische en functionele vragen over onze software en IT-omgeving. Je werkt hoofdzakelijk via ticketing en telefoon, ondersteunt bij dagelijks IT-vragen en documentbeheer, en documenteert incidents zorgvuldig.De rol vraagt een praktische IT-basis, analytische...

Septeo zoekt een Legal Customer Support Agent voor Nederlandstalige en Franstalige klanten in België. Je bent het eerste aanspreekpunt bij vragen over onze juridische software en begeleidt gebruikers stap voor stap.Je hebt affiniteit met de juridische sector, sterke communicatievaardigheden en een goed begrip van IT en Microsoft 365. Een trainee- of...