Medewerker Service Center
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Wat ga je doen?
Klanten gelukkig maken, voor minder ga jij niet. Als eerstelijnshulp:
- begeleid je klanten vlot naar het antwoord op hun vragen door te luisteren, advies te geven of door ze te verwijzen.
- beantwoord en behandel je 90% van je tijd telefoons.
- bied je hulp via mail en bij online aanvragen.
- heb je een veranderend uurrooster. We brengen je telkens 6 weken op voorhand op de hoogte. Zo sta je nooit voor verrassingen.
- ben je flexibel. Je werkt 38 uur per week:
- Flexibel contract: van maandag tot zondag, tussen 6.30 en 22 uur.
- Gemiddeld werk je 1 weekend op 3.
Je krijgt een warme werkplek in ons kantoor in de Tramstraat 61 in Zwijnaarde.
Wat voor iemand zoeken we?
- Je spreekt perfect Nederlands. Een vlotte kennis Frans is een groot pluspunt.
- Slaag je voor onze taaltest Frans? Dan krijg je een taalbonus van €150 bruto per maand.
- Geen diploma nodig
- Passie om mensen te helpen
- Sociaal en communicatief: jouw glimlach is voelbaar tot aan de andere kant van de lijn
- Empathisch: je hebt een luisterend oor
- Klantgericht, je hebt geduld, de klant komt steeds op nummer 1
- Oplossingsgericht: je denkt mee met de klant
- Computervaardig: je kan goed overweg met het MS Office pakket en leert vlot nieuwe tools aan.
- Flexibel: je bent bereid om een veranderend uurrooster aan te gaan.
Waarom werken bij i-mens?
- Voltijds contract van onbepaalde duur (38u/week).
- Startdatum: begin februari 2027
- Thuiswerken tot maximum 3 dagen per week (na inwerkingsperiode).
- We communiceren je uurrooster altijd 6 weken op voorhand. Zo sta jij nooit voor verrassingen.
- Warme werkplek waar samenwerken centraal staat.
- Je behandelt alleen inkomende oproepen, dus je hoeft geen verkoopcijfers te halen of commerciële telefoons te doen.
- Uitgebreide opleiding. We nemen de tijd om jou volledig onder te dompelen in het service center, zodat jij 100% klaar bent voor eender welke vraag die nadien op jou afkomt.
- Extra vergoeding voor avondwerk (na 18 uur: 115%) en weekendwerk (zaterdag 130% en zondag 200%).
- Taalbonus van €150 bruto/maand.
- Wij nemen relevante anciënniteit over. Minimum startsalaris aan 0 jaar anciënniteit bedraagt €2.812,66 (bruto-maandsalaris voor een voltijdse tewerkstelling in het PC. 318.02).
- Mogelijkheid om in te tekenen op een voordelige hospitalisatieverzekering voor jou en je gezin.
- Vergoeding woon-werk
-
Copy Center Medewerker: Klantgericht
Il y a 4 jours
Oost-Vlaanderen, Oost-Vlaanderen, Belgique Goossens BVBA Temps plein 13 000 € - 17 000 € ContratGoossens BVBA zoekt in Aalst een dynamische collega voor het volledige productieproces en beheer van de winkel. Je helpt klanten, controleert parameters voor correcte printopdrachten en maakt zowel grote als kleine opdrachten af.Daarnaast bind je taken in zoals theses en cursussen, zorgt voor orde en netheid en beheert de stock. Je werkt in een...
-
Contact center medewerkers
Il y a 4 jours
Oost-Vlaanderen, Oost-Vlaanderen, Belgique Gdw Dewilde Temps plein 28 000 € - 34 000 € ContratContact center medewerkers / Credit controllerAls eerste aanspreekpunt van ons kantoor beteken je veel voor iedereen die een oplossing wil voor schulden. Je geeft informatie en onderhandelt de betaalregelingen. Je bent communicatief, gezond assertief en oplossings- en servicegericht.JobomschrijvingSamen met je collega’s sta je in voor een vlotte...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 2 jours
Oost-Vlaanderen, Oost-Vlaanderen, Belgique Metiselect Temps plein 20 088 € - 31 248 € ContratOnze klant. Ze ondersteunen bedrijven in hun administratie, boekhouding en dagelijkse processen, zodat ondernemers zich kunnen focussen op wat echt telt: hun zaak laten bloeien. Als medewerker krijg jij de kans om hieraan mee te bouwen én zelf te groeien in een innovatieve, inspirerende omgeving.Profiel.We zoeken een nieuwsgierige, betrokken starter of...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 2 jours
Oost-Vlaanderen, Oost-Vlaanderen, Belgique Postalia Belgium NV Temps plein 30 000 € - 42 000 € ContratCustomer Service Medewerker NL/FR Ben jij iemand die energie krijgt van klanten helpen, problemen oplossen en elke dag een beetje beter werken? Heb je interesse in technologie en AI en denk je graag mee over hoe processen slimmer kunnen? Voor ons Customer Service-team zoeken we een tweetalige Customer Service Medewerker NL/FR. Je komt terecht in een...
-
Allround Medewerk(st)er Copy Center
Il y a 4 jours
Oost-Vlaanderen, Oost-Vlaanderen, Belgique Goossens BVBA Temps plein 13 000 € - 17 000 € ContratWe zoeken voor een Copy Center in Aalst een dynamische collega die mee zal instaan voor het volledige productieproces en beheer van de winkel. Verder helpen en bedienen van klanten; eerst alle parameters controleren zodat er correct geprint kan worden; afwerken van grote en kleine printopdrachten; inbinden van taken, scripties, doctoraten, cursussen en...
-
Customer Service Medewerker Labo
Il y a 3 jours
Oost-Vlaanderen, Vlaanderen, Belgique SGS Group Belgium Temps pleinSGS is wereldwijd dé referentie op het vlak van inspectie, controle, analyse en certificering. Met zo'n 1850 collega's in België en een internationale aanwezigheid, bieden we jou een stabiele en inspirerende werkomgeving en bouwen we elke dag aan een betere toekomst. Word jij onze nieuwe schakel in dit sterke netwerk?
-
Customer service medewerker
Il y a 5 jours
Oost-Vlaanderen, Oost-Vlaanderen, Belgique SD Worx Professionals Belgium Temps plein 32 000 € - 45 000 € ContratVoor een internationale speler actief binnen een hoogwaardige productieomgeving zijn wij op zoek naar een gedreven Customer Service medewerker. In deze veelzijdige functie ben je de spil tussen klanten en verschillende interne afdelingen en draag je bij aan een optimale klantenervaring. Ben jij klaar om het verschil te maken voor klanten én collega's binnen...
-
Customer service medewerker export
Il y a 4 jours
Oost-Vlaanderen, Oost-Vlaanderen, Belgique CTRL-F Temps plein 27 000 € - 36 000 € ContratAls medewerker op de customer service afdeling export ben je verantwoordelijk voor een breed scala aan operationele, commerciële en administratieve taken met betrekking tot transport:Je bent het coördinatiepunt en de contactpersoon voor de klanten en de planningsafdelingOrders aannemen, verwerken in relevante systemen en bijwerkenOntwikkelen en onderhouden...
-
Administratief medewerker Shared Services
Il y a 2 jours
Oost-Vlaanderen, Oost-Vlaanderen, Belgique Alfabet Temps plein 28 000 € - 36 000 € ContratAdministratief medewerker Shared Services - Gent Met 140+ kantoren en 600+ medewerkers realiseerde ERA het afgelopen jaarmeer dan 10.500 vastgoedtransacties. Als marktleider in de Belgischevastgoedsector zijn we daar uiteraard heel trots op, maar the best is yet tocome! Om verder te groeien en onze ambities waar te maken, zijn we op zoek naartoptalent....
-
Medewerker Hospitality
Il y a 3 jours
Oost-Vlaanderen, Oost-Vlaanderen, Belgique North Sea Port Temps plein 42 000 € - 54 000 € ContratWelkom bij North Sea Port, de meest veelzijdige haven van Europa. Een haven die altijd in beweging is. We dragen actief bij aan de groei en ontwikkeling van onze regio, en de veiligheid binnen ons havengebied - en we doen dat met de blik vooruit. Hoe we dat doen? Door grenzen te verleggen. Een warm welkom. Een vergaderzaal die klaarstaat. Een kantooromgeving...