IT Support Engineer I bedrijfswagen

Deze internationale onderneming met Vlaamse verankering is gevestigd in de regio van Edegem. Samen met hun verschillende dochterondernemingen zijn ze gespecialiseerd in de machinebouw.

Jobomschrijving

Als IT Support Engineer werk je nauw samen met de IT Manager en biedt ondersteuning aan collega’s bij allerlei IT-gerelateerde vragen en zorgt ervoor dat technische problemen snel en efficiënt worden opgelost. Daarnaast hou je je bezig met het beheren van gebruikersaccounts en het inrichten van systemen voor nieuwe medewerkers.

Je werkt actief mee aan het verbeteren en optimaliseren van de IT-infrastructuur door oplossingen voor monitoring en beheer voor te stellen en mee te implementeren. Ook registreer je meldingen in een ticketsysteem en documenteer je veelvoorkomende problemen om toekomstige ondersteuning te vereenvoudigen.

Tot slot draag je bij aan diverse IT-projecten en werk je nauw samen met collega’s en externe partijen om processen te optimaliseren.