Service Advisor carrosserie

Il y a 3 jours

Schriek, Antwerpen, Belgique Accent Temps plein 26 000 € - 38 000 € Contrat

Zo ziet je job er uit

Dit is wat je doet als Service Advisor Carrosserie in Putte:

  • Je verwelkomt klanten aan de receptie en begeleidt hen bij de aanmelding van hun voertuig voor carrosserieherstellingen.
  • Je stelt schadedossiers samen en zorgt voor de nodige documenten, foto's en administratieve gegevens.
  • Je maakt offertes en bestekken op en volgt deze nauwgezet op.
  • Je beheert de dossiers van A tot Z en waakt over een correcte administratieve verwerking.
  • Je plant vervangwagens in en zorgt voor een efficiënt beheer van de beschikbaarheid.
  • Je bestelt de nodige onderdelen in overleg met de werkplaatsverantwoordelijke.
  • Je stemt de planning van de herstellingen af met de werkplaats en volgt de voortgang van de dossiers op.
  • Je informeert klanten over de status van hun dossier en zorgt voor een vlotte communicatie gedurende het volledige herstelproces.
  • Je staat in voor de facturatie van afgewerkte dossiers en controleert of alle gegevens correct verwerkt zijn.
  • Je onderhoudt een vlotte samenwerking met collega's, leveranciers en andere betrokken partijen.