Consultant en Gouvernance PMO
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Police Fédérale - Direction Générale Judiciaire
Mode de travail: HYBRID
Votre rôle consistera à fournir un support dans la mise en place des bases de gouvernance d’un PMO judiciaire. Cette initiative s’inscrit dans la continuité de la mise en place d’une IT Factory au niveau des processus d’intake ainsi que de l’architecture PMO du nouvel écosystème.
Dans ce contexte, vous serez amené à contribuer à la mise en place de processus d’iPMO selon différents niveaux de l’organisation : les équipes opérationnelles de terrain, les niveaux stratégiques, le Kern de la DGJ, incluant notamment le Directeur Général.
La définition de cette nouvelle approche devra également tenir compte de l’iTOM actuellement en place, lequel établira les bases générales de gouvernance.
Sous la responsabilité du niveau stratégique, vous participerez à la mise en place des processus Dashboard qu’à l’élaboration des documents de référence relatifs aux demandes et aux fiches projets. Vous contribuerez également à la définition des indicateurs de suivi, notamment en matière de pilotage du portefeuille du PMO. Ces informations seront, à terme, accessibles via des tableaux de bord personnalisés en fonction du public cible.
Missions principales
Durant votre mission, vous serez amené à participer à la mise en place d’un processus iPMO piloté par la Police Judiciaire de la Police fédérale. Dans ce cadre, vous contribuerez à la structuration, à la cartographie et aux outils nécessaires à la mise en œuvre de cette approche.
Plus particulièrement, vous interviendrez dans les aspects suivants :
- La définition d’un PMO agile, capable de s’intégrer dans une structure organisationnelle existante avec différents niveaux de validation et de prise de décision.
- La mise en place du processus d’intake des projets, incluant la définition des documents et supports.
- La cartographie et la modélisation des processus, notamment au moyen de diagrammes BPMN.
- La rédaction de directives et de documents de référence visant à encadrer la mise en œuvre du PMO.
Profil Recherché
Vous disposez d’une expérience significative (10 à 15 ans) dans la mise en place ou l’évolution de PMO complexes, idéalement dans le secteur public et dans des environnements fortement hiérarchisés.
Vous possédez une solide expérience en gouvernance de portefeuilles de projets, en structuration et accompagnement de transformations organisationnelles.
Vous êtes capable d’intervenir aux niveaux stratégique, tactique et opérationnel et de collaborer avec une vision globale des processus et des mécanismes de gouvernance.
Vous êtes en mesure de formaliser et de documenter des processus, ainsi que de mettre en place des outils de reporting et des tableaux de bord adaptés aux différents niveaux de gouvernance. Ces outils doivent permettre le suivi des performances, du budget et des priorités des projets intégrés dans le portefeuille du PMO.
Vous disposez d’une expérience dans la définition de processus d’intake et de priorisation des projets, avec des méthodologies et des modèles de documents adaptés à ces processus et à l’organisation.
Vous disposez également d’une bonne expérience dans la modélisation de processus décisionnels via des diagrammes BPMN, permettant ensuite de structurer des procédures et des directives opérationnelles.
Vous possédez de bonnes connaissances des méthodologies de gestion de projet, notamment des frameworks tels que PM2, PRINCE2 ou PMBOK.
Vous disposez d’excellentes capacités d’analyse et de structuration vous permettant de traduire des processus opérationnels, y compris dans des environnements complexes, tout en communiquant efficacement avec les différents niveaux de l’organisation : stratégique, tactique et opérationnel.
Vous maîtrisez l’anglais ainsi qu’une des deux langues nationales. La connaissance active d’une autre constitue une réelle plus-value.
La connaissance de l’environnement de la Police, et plus particulièrement de la Police Judiciaire, est un atout.
- Persévérance : Garder le cap et ne pas abandonner, même face à des difficultés majeures.
- Esprit d’initiative : Faire preuve de proactivité afin d’anticiper les enjeux et initier les dynamiques de projet sans attendre.
- Sens des priorités : Identifier les tâches critiques pour atteindre les objectifs, garder une vision à long terme pour anticiper et adapter le travail en fonction des imprévus ou des éléments nouveaux qui se présentent au fil du projet.
- Communication claire et spontanée : Communiquer de manière fluide, transmettre le bon message, au bon moment et au bon niveau, y compris à des non-techniciens.
- Vision transverse : Intégrer les dimensions techniques, humaines, organisationnelles et politiques dans les prises de décision.
- Esprit analytique : Aller au-delà des symp