Gestionnaire de dossiers Mutas

Gestionnaire de dossiers Mutas (h/f/x) H/F/X

Référence 5950580 |Créé le 10 septembre 2026

• Famille de métiers : Administration et comptabilité / Secrétariat, travail de bureau et administration du personnel
• Nombre d'années d'expérience : Expérience limitée

Description de l'entreprise

Au sein de la Mutualité Libérale, l'Union Nationale est le cœur battant de notre organisation. Organisés par région, nous nous efforçons d'offrir le meilleur service à nos membres. Ces derniers font souvent appel à ces structures régionales pour le remboursement des frais médicaux, le soutien administratif et des informations précieuses.

Pour notre département des Soins de Santé - Remboursements à l'Étranger, nous sommes à la recherche d'un nouveau collègue.

• Votre rôle est crucial : vous assurez le remboursement correct des frais médicaux à l'étranger pour les membres qui tombent malades ou ont un accident pendant leurs vacances à l'étranger. L'assurance voyage (Mutas) couvre à la fois les frais médicaux, les frais de transport et le rapatriement.
• Vous suivez les évolutions de la réglementation en matière de soins de santé dans l'assurance obligatoire européenne.
• Vous êtes responsable de la gestion complète de ces dossiers.
• Vous apportez un soutien administratif à nos collègues dans les mutualités : vous mettez des informations à disposition via notre intranet et répondez à leurs questions.
• Vous possédez au minimum un diplôme de l'enseignement secondaire, ou vous avez une expérience pertinente. Une expérience dans le secteur des mutualités ou de la sécurité sociale est un atout.
• Vous êtes bilingue. Vous soutenez à la fois les collègues néerlandophones et francophones.
• Vous êtes curieux(se), analytique et vous appréciez traduire la réglementation et les directives en langage clair.
• Vous êtes structuré(e) : vous maîtrisez le contexte global, avez le souci du détail et travaillez de manière ordonnée.
• Vous avez une approche collaborative.
• Secondaire supérieur

Compétences linguistiques

Français (requis)

• Comprendre : Expérimenté - (C1)
• Écrire : Expérimenté - (C1)
• Lire : Expérimenté - (C1)
• Parler : Expérimenté - (C1)

Néérlandais (requis)

• Comprendre : Expérimenté - (C1)
• Écrire : Expérimenté - (C1)
• Lire : Expérimenté - (C1)
• Parler : Expérimenté - (C1)

Avantages du poste

• Contrat à durée indéterminée à temps plein dans un environnement de travail stable.
• Vous travaillez à temps plein dans un régime de 36 heures par semaine. Notre horaire flexible, combiné à un régime de vacances attrayant, assure un équilibre entre le travail et la vie privée.Un régime de télétravail régulier est possible.
• Vous bénéficiez d'avantages extra-légaux intéressants : indemnité de télétravail, assurance groupe et assurance hospitalisation, chèques-repas, des réductions exclusives pour les employés dans des centaines d'entreprises, gratuité des transports en commun pour le trajet domicile-travail + parking, etc.
• Lieu de travail : Bruxelles (arrêt Louise)