Customer Service Medewerker
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Ben jij een geboren problem solver met een passie voor klantgerichtheid? Hou je van afwisseling, communicatie en ben je tweetalig (Nederlands & Frans)? Wens je aan de slag te gaan bij een internationaal en toonaangevend bedrijf dat actief is in een innovatieve en duurzame sector. Dan hebben wij dé kans voor jou
Wat ga je doen?
- Het vullen van de planningen voor onze technici, zodat hun werkdag efficiënt verloopt.
- Voortdurend contact met technici om hen op de hoogte te houden van hun agenda en eventuele wijzigingen.
- Het bieden van ondersteuning aan de technici bij vragen over planning of werkafspraken.
- Het opvolgen van planningen en zorgen dat alle taken op tijd en correct uitgevoerd worden.
- Klantgerichte communicatie, waarbij je klantbehoeften doorgeeft aan de juiste afdelingen.
- Hoewel je weinig klachtenbeheer hebt, krijg je mogelijk wel klachten te horen, die je zorgvuldig doorgeeft en opvolgt.