Customer Care
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Onze klant is een familiale en ambitieuze onderneming gespecialiseerd in nutsvoorzieningen en infrastructuurwerken in Vlaanderen. Kwaliteit, veiligheid en klanttevredenheid staan centraal in alles wat zij doen. Om hun customer care activiteiten verder uit te bouwen, zijn zij op zoek naar een nieuwe collega die graag verantwoordelijkheid opneemt en zich thuis voelt in een dynamische technische omgeving.
Jobomschrijving
- Beheren en opvolgen van technische dossiers en meldingen
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten, onderaannemers en interne teams
- Verwerken en opvolgen van vragen, aanvragen en klachten
- Inplannen en coördineren van afspraken en interventies
- Correct registreren en beheren van gegevens in het ERP-systeem
- Bewaken van deadlines en gemaakte afspraken