Building Ambassador
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En tant que Building Ambassador, vous assisterez le FM Coordinator dans diverses tâches administratives et opérationnelles : la gestion du courrier, des services de conciergerie, aide lors de l'organisation des événements, aide dans la gestion opérationnelle dans les tâches FM: gestion des visites sur sites, planning des entretiens et réparations,...)
- Vous avez une bonne communication claire avec le client et êtes le lien entre le client et les collaborateurs
- Vous assurez le suivi administratif quotidien: planning, commandes, stock, et utilisez les outils informatiques, suivi des campagnes (D&I, Sustainability,…)
- Vous assurez le suivi opérationnel des Soft Service (Cleaning, Reception, Events, Maintenance et Repair)
- Vous assurez le suivi opérationnel du plan d'actions sécurité, analyse de risques, toolbox pour les réunions
- Diverses tâches administratives: centralisation et suivi des données, classement, gestion des agendas, correspondances internes & externes, et réponse aux appels téléphoniques (externes & clients internes) et suivi avec les fournisseurs
- Vous adoptez un mindset zero risk et vous ne faites pas de compromis sur la sécurité. Que ce soit la vôtre, celle de vos collègues, des consommateurs, des clients et celle de toute autre partie
Profil recherchÉ
Nous recherchons le profil suivant :
- Une expérience similaire et une expérience positive en FM est un plus
- Vous êtes bilingue anglais et néerlandais ou anglais et français ou trilingue
- Est orienté client et propose un service de qualité
- Peut travailler en toute discrétion
- Est analytique
- sait organiser et a le sens du progrès
- Peut prendre des responsabilités même lorsqu'il y a beaucoup de travail
- Flexible et dynamique
- Qui a de bonne connaissances en informatique et avec l’outil Microsoft (Word,Excel, Outlook)
- Vous êtes un teamplayer - One team Approach