Service Excellence Lead – Klantendienst
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Actief Interim is op zoek naar een ervaren manager klantendienst & service die onze volledige service- en aftersalesafdeling naar een hoger niveau tilt binnen een groeiend familiebedrijf met meer dan 80 jaar ervaring in prefab betonoplossingen.
Je leidt de klantendienst, werfcoördinatoren en service medewerkers, bewaakt planning, kwaliteit, veiligheid en klanttevredenheid, en fungeert als aanspreekpunt voor technische servicevragen terwijl je processen en KPI's ontwikkelt en implementeert.