Retail Store Lead: Customer‑First Ops

Conversa is building AI phone assistants for SMBs and seeks its first dedicated customer success hire to build onboarding processes and scale customer outcomes. You’ll onboard customers via calls and email, answer questions, and identify upsell opportunities in a remote-first setup.Enjoy 1 day in the office with the rest remote, plus a pension plan and a...

Hunkemöller seeks a Regional Manager to lead and develop a cluster of stores across Belgium and Luxembourg. You will coach store managers on workforce planning, productivity, and profitability while ensuring top-tier customer service and stock availability.Travel within BeNeFrux is required to support and inspire teams. Ideal candidates have several years...

A.S.Adventure Wilrijk zoekt een gedreven store manager assistant die samen met de Store Manager verantwoordelijk is voor de dagelijkse operatie van de winkel. Je stuurt een team aan van 4 tot 10 medewerkers, organiseert schema's en communicatie, en zorgt voor uitstekende klantbelevenis.Je excelleert in people management, coaching en resultaatgerichtheid, met...

JDE Peet’s is seeking a Team Lead Customer Service BeNeLux to lead and develop the operational CS team, including Telesales, across BeNeLux. You will manage orders, execute plans, and ensure KPI-driven excellence while reporting to the Customer Service & Logistics Manager BeNeLux.You will coach the team, drive performance, allocate resources, and align CS...

Rituals Antwerpen zoekt een gedreven retailer die op de winkelvloer klanten inspireert en het team ondersteunt. Je werkt samen met de Storemanager aan personeelsplanningen, verkoopstrategieën en initiatieven om zowel collega's als klanten blij te maken.Als productexpert behandel je complexe vragen, demonstreer je producten en vertaal je onze Feel Good...

Urban Outfitters in Antwerp is seeking a high-impact Store Manager to drive store operations, sales and customer experience. You will be accountable for profitability, service standards and coaching a team to deliver the Urban culture and community presence.You will recruit and develop store leaders, implement strategic plans, and maintain strict adherence...

Lidl België & Luxemburg zoekt een Assistant store manager als rechterhand van de store manager en als motor achter het team. Je runt de winkel alsof het je eigen zaak is, met focus op planning, service en winkelcultuur.Je ontvangt een voltijds contract van onbepaalde duur, een mooi vast maandloon en een waaier aan premies en extralegale voordelen. Er zijn...

Primark recherche un In-store P&C Business Partner en Belgique. Vous veillez à une culture positive et conseillez le directeur de magasin sur les politiques RH pour atteindre les objectifs du personnel.Vous supervisez l’équipe P&C, gérez le processus de recrutement, assurez la formation et utilisez le budget du personnel de manière efficace. Vous...

New Balance Belgium Antwerpen is seeking enthusiastic retail associates to engage, excite, educate and entertain customers from the moment they walk through the door. You will support the store team, uphold standards, and contribute to a welcoming, brand-driven experience across our European locations.The role requires a passion for retail and sales, strong...