Service Technician Field
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En tant que Technicien de Service Itinérant, vous veillez à ce que les clients puissent toujours compter sur leurs machines. Chaque matin, vous partez de chez vous avec une camionnette entièrement équipée et une tablette moderne. Votre planning de la journée est prêt, tout comme les pièces nécessaires à vos interventions.
Sur place, chez le client, vous effectuez des opérations d’entretien ou résolvez des pannes complexes sur des machines de terrassement et de manutention. Grâce à vos connaissances techniques et à votre approche professionnelle, vous faites de chaque intervention une solution efficace qui apporte une réelle valeur ajoutée au client.
Concrètement, vos responsabilités sont les suivantes :
- Effectuer des opérations d’entretien directement chez les clients
- Détecter et résoudre des pannes mécaniques, électriques et électroniques
- Lire les codes défauts, effectuer des mesures et analyser le fonctionnement des machines à l’aide d’équipements de diagnostic modernes
- Réparer différents systèmes, de la chaîne cinématique aux systèmes d’émissions et aux systèmes moteur
- Rédiger des rapports sur les travaux effectués et communiquer clairement avec le client et le service de planification
- Collaborer avec les spécialistes internes lorsque des compétences ou un soutien supplémentaires sont nécessaires
- Travailler de manière sécurisée et efficace sur différents chantiers et sites clients
- Vivre des journées variées : un jour, vous réalisez un entretien périodique, le lendemain, vous résolvez une panne complexe
- C’est précisément cette diversité, cette autonomie et cette profondeur technique qui rendent ce poste particulièrement passionnant.
Pour ce poste, nous recherchons un Technicien de Service Itinérant disposant de solides bases techniques et surtout désireux de faire la différence sur le terrain. Vous aimez être sur la route, appréciez la diversité des missions et n’êtes satisfait que lorsque le client peut reprendre ses activités.
Quelles sont vos compétences et qualités ?
- Diplôme en mécanique automobile (A2) ou bachelier dans un domaine technique, ou compétences équivalentes acquises par l’expérience
- Une expérience dans le domaine des machines de terrassement ou de machines similaires constitue un sérieux atout
- De bonnes connaissances techniques permettant de lire des schémas et d’établir des diagnostics précis
- Un esprit analytique et critique : vous allez au bout des choses jusqu’à identifier la véritable cause du problème
- Une communication orientée client et une attitude professionnelle sur chaque site d’intervention
- Une bonne maîtrise du néerlandais, afin de communiquer clairement avec chaque client
- Vous travaillez de manière structurée, anticipez les besoins et gardez votre calme sous pression
- La sécurité, la qualité et l’efficacité ne sont pas de simples mots pour vous, mais de véritables réflexes au quotidien
- Vous aimez la technique appliquée sur le terrain et vous vous épanouissez dans une fonction alliant autonomie et responsabilité