Nachtkwaliteitsoperator – Regio Antwerpen

Il y a 5 jours

Antwerpen, Belgique AMP Temps plein 32 000 € - 46 000 €/an

AMP zoekt een Local Quality Operator voor de regio Antwerpen. Je bent verantwoordelijk voor de opvolging van de kwaliteit bij SUB-HUB’s en fungeert als lokaal aanspreekpunt voor externe transporteurs in de nacht.

Je monitort servicekwaliteit volgens SLA's, adviseert verbeterpunten en coördineert met leveranciers bij incidenten. Daarnaast sta je in voor klachtenopvolging, facturatiecontrole en de uitvoering van noodplannen in de nacht, met back-up voor aangrenzende regio’s.