1st & 2nd Line Support Engineer
Il y a 5 jours
Vleteren, West-Vlaanderen, Belgique
LGA IT
Temps plein
40 000 € - 52 000 € Contrat
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Takenpakket
- In deze afwisselende rol van 1st & 2nd Line Support Engineer neem jij het voortouw bij de technische werking en los je uiteenlopende helpdeskvragen op. Jouw focus ligt op een slimme verdeling tussen eerstelijns probleemoplossing en boeiend projectwerk.
- Je treedt op als het betrouwbare eerste aanspreekpunt voor collega's, waarbij je vraagstukken snel oplost via remote tools of persoonlijk contact.
- Het stroomlijnen van de dagelijkse werking neem je voor jouw rekening door tickets adequaat te registreren en soepel af te handelen.
- Je configureert endpoints en toegangsbeheer voor nieuwe en vertrekkende medewerkers, zodat hun technische opstart of vertrek rimpelloos verloopt.
- Door de Microsoft 365 omgeving proactief te beheren, zorg je ervoor dat de hele organisatie vlotter en veiliger kan samenwerken.
- Je waakt over de hardware en software infrastructuur en beschermt tegelijkertijd de interne systemen tegen externe cyberdreigingen.