1st & 2nd Line Support Engineer

Il y a 2 jours

Waregem, West-Vlaanderen, Belgique LGA IT Temps plein 29 000 € - 38 000 € Contrat

Takenpakket

  • Behandelen van inkomende technische vraagstukken als geduldige eerste en tweedelijns expert, zodat eindgebruikers snel weer aan de slag kunnen.
  • Installeren en vakkundig configureren van diverse hard- en softwaretoepassingen om de infrastructuur optimaal te laten draaien.
  • Proactief meedenken over toekomstige IT-noden, waardoor systemen naadloos meegroeien met de bedrijfsprocessen van de organisatie.
  • Fungeren als een oplossingsgerichte adviseur die een stevige brug slaat tussen de bestaande techniek en de wensen van de eindgebruiker.
  • Inzetten van collega's als sparringpartners en je eigen opgedane kennis openlijk delen, zodat jullie als helpdeskteam telkens de slimste route kiezen.