Teamlead Klantenservice | Leiderschap

SelectHR als werkgever in Waregem zoekt een Teamlead Customer Service die operationeel betrokken is en tegelijk het team aanstuurt. Je zorgt voor structuur en uniforme werkwijzen, plant werkzaamheden en bewaakt prioriteiten.

Daarnaast analyseer je processen en werk je actief aan digitalisering om servicekwaliteit en klanttevredenheid te verhogen. Je bent de spil in de afdeling en onderhoudt professioneel contact met klanten, waarbij je dagelijks streeft naar efficiëntie en excellentie in