Klantendienstmedewerker ENGIE
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
- Ben jij op zoek naar een job waar je mensen écht kan helpen?
- Krijg je energie van sociaal contact?
- Zijn administratieve taken en klantencontact jouw ideale combinatie?
Lees dan zeker verder, want wie weet ben jij de klantenadviseur die wij zoeken
Jouw takenpakket als klantendienstmedewerker
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten van Engie en staat hierdoor in voor het beantwoorden van allerlei vragen en het bieden van de nodige ondersteuning. Een positieve klantbeleving staat centraal, dus klantgerichtheid, kwaliteit en professionaliteit zijn topprioriteit.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
- Correct registreren van meterstanden
- Invullen en opvolgen van verhuisdocumenten en financiële afbetalingsplannen
- Vragen beantwoorden rond facturatie, voorschotten enz.
- Proactief adviseren van klanten over mogelijke oplossingen om hun administratieve last te verlichten