Quality Customer Specialist

Il y a 4 jours

SintJan, West-Vlaanderen, Belgique Ago Jobs & HR Temps plein 32 000 € - 46 000 € Contrat

Ben jij wetenschappelijk onderlegd, communicatief sterk en krijg je energie van klantencontact? Dan is deze veelzijdige functie als Quality Customer Specialist misschien wel jouw volgende uitdaging.

  • het behandelen van inkomende klantklachten en het uitwerken van doeltreffende oplossingen;
  • het opstellen en beheren van klantspecificaties afgestemd op de individuele behoeften van klanten;
  • het begeleiden van klanten tijdens rondleidingen op productiesites;
  • het professioneel beantwoorden van klantenvragen over kwaliteit en het helder toelichten van productieprocessen;
  • het ondersteunen van klantenaudits en mee waken over de naleving van kwaliteitsvereisten;
  • het actief bijdragen aan initiatieven rond continue kwaliteitsverbetering;
  • het onderhouden van sterke en professionele relaties met klanten en interne stakeholders.