Customer Service B2B

Il y a 20 heures

Kontich, Antwerpen, Belgique Michael Page (Belgium) Temps plein 42 000 € - 56 000 € Contrat
  • Je combineert klantencontact en administratie in één uitdagende functie.
  • Je komt terecht in een internationale omgeving met ruimte voor groei.

Over onze klant

Onze klant is een internationale en innovatieve organisatie die actief is binnen een dynamische B2B-omgeving. Dankzij een sterke focus op kwaliteit, klanttevredenheid en continue verbetering blijft het bedrijf groeien en investeren in zijn medewerkers.

Functie

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten.
  • Je verwerkt en coördineert klantaanvragen van A tot Z.
  • Je volgt orders, leveringen en dossiers nauwkeurig op.
  • Je werkt samen met interne afdelingen om oplossingen te bieden.
  • Je analyseert processen en doet verbetervoorstellen.

Profiel

  • Je beschikt over een masterdiploma.
  • Je hebt een sterke interesse in customer service en klantbeleving.
  • Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans.
  • Je werkt nauwkeurig en oplossingsgericht.
  • Je neemt graag initiatief en verantwoordelijkheid.

Aanbod

  • Competitief salarispakket met extralegale voordelen.
  • Internationale en professionele werkomgeving.
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleidingen.
  • Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.
  • Flexibele werkregeling met aandacht voor work-life balance.