1st Line Compliance Expert

Binnen de COO-divisie is de afdeling Levensverzekeringen een voortdurend evoluerende afdeling die verantwoordelijk is voor het beheer van de levensverzekeringsdossiers van onze klanten (zowel zakelijke als particuliere klanten), van acceptatie tot claims en uitbetalingen, met als doel het leveren van hoogwaardige service aan onze makelaars en klanten.

Als eerste verdedigingslinie speelt de afdeling een sleutelrol bij het identificeren, beheren en beperken van compliance-gerelateerde risico's. Om deze verantwoordelijkheid verder te versterken, zijn we op zoek naar een 1st Line Compliance Expert die zal fungeren als het compliance-aanspreekpunt binnen Operations en de ontwikkeling van een robuuste, proactieve en duurzame compliancecultuur zal ondersteunen.

Als een betrouwbare businesspartner en hands-on compliance-expert, zult u actief eerstelijns compliance-activiteiten uitvoeren en expertise leveren binnen Operations. Naast het geven van advies en coördinatie, zult u compliance-reviews uitvoeren, complexe dossiers beoordelen, controles uitvoeren, due diligence en distributietoezichtactiviteiten uitvoeren, en direct bijdragen aan het waarborgen van de naleving van wettelijke vereisten. U zult een sleutelrol spelen bij het handhaven van de eerstelijnsverantwoordelijkheid voor compliancerisico's, terwijl u ervoor zorgt dat controles effectief blijven en dat aan de wettelijke verwachtingen consequent wordt voldaan.

De afdeling bestaat uit ongeveer zestig collega's verdeeld over vier teams die ernaar uitkijken u te verwelkomen

Jouw verantwoordelijkheden

Als First Line Compliance Expert ondersteunt u de Business- en Operations-teams bij alle compliance-gerelateerde zaken en draagt u bij aan de voortdurende versterking van het eerstelijns controlekader.

Jouw verantwoordelijkheden omvatten:

• Fungeren als het eerste aanspreekpunt en expert voor compliance-zaken binnen de activiteiten van Individuele Levensverzekeringen en Groepslevensverzekeringen (bijv. AML/CFT, KYC, FATCA/CRS, Sancties, GDPR, Fraudepreventie en gerelateerde regelgeving).
• Fungeren als de expert voor de vereisten van de Richtlijn Verzekeringsdistributie (IDD), het uitvoeren van distributietoezichtactiviteiten en het beoordelen van de compliance van het distributienetwerk ten opzichte van de wettelijke verwachtingen.
• Praktisch advies en begeleiding bieden aan managers en medewerkers om de juiste interpretatie en toepassing van wettelijke vereisten te waarborgen.
• Fungeren als de belangrijkste interface tussen Operations, Compliance en Risk-functies om afstemming te waarborgen over wettelijke verwachtingen, prioriteiten en herstelacties.
• Onafhankelijk beoordelen en uitdagen van complexe, gevoelige of risicovolle dossiers, het leveren van deskundige compliance-beoordelingen en het uitvoeren van vierogencontroles waar nodig.
• Ontwerpen, uitvoeren en documenteren van eerstelijnscontroles, compliance-reviews, monitoringactiviteiten en kwaliteitsborgingsbeoordelingen, terwijl de effectiviteit, consistentie en wettelijke adequaatheid ervan worden gewaarborgd.
• Identificeren van controlezwaktes, terugkerende problemen en operationele risico's, en het aansturen van corrigerende en preventieve acties.
• Vertalen van regelgevende ontwikkelingen, interne beleidslijnen en Compliance-aanbevelingen naar pragmatische operationele processen en het ondersteunen van de implementatie ervan.
• Coördineren en faciliteren van het Risk & Control Self-Assessment (RCSA) proces in samenwerking met het operationeel management.
• Monitoren, analyseren en rapporteren van compliance-indicatoren, incidenten, controleresultaten en actieplannen aan het management en belangrijke stakeholders.
• Ondersteunen van audits, regelgevende verzoeken, rapportageactiviteiten en het handhaven van adequate documentatie om voortdurende regelgevende paraatheid te waarborgen.
• Leveren van compliance-trainingen en bewustmakingsinitiatieven, terwijl een sterke risico- en compliancecultuur binnen Operations wordt bevorderd.
• Aansturen van continue verbetering, operationele excellentie en compliance due diligence-activiteiten, terwijl wordt bijgedragen aan servicekwaliteit, bedrijfsprestaties en klanttevredenheid.

Jouw profiel

• Je hebt een Bachelor- of Masterdiploma in Verzekeringen, Recht, Economie, Financiën of gelijkwaardige professionele ervaring.
• Je hebt minstens 5 jaar ervaring in Compliance, AML, Risicobeheer of Interne Controle, idealiter binnen de levensverzekeringssector.
• Je hebt een sterke kennis van de toepasselijke regelgeving, waaronder AML/CFT, KYC, Sancties, FATCA/CRS, GDPR, Fraudepreventie en gerelateerde wettelijke vereisten.
• Je hebt goede kennis van de vereisten van de Richtlijn Verzekeringsdistributie (IDD) en ervaring met distributietoezicht, intermediair monitoring of compliance review-acti