Klantcontact Specialist Hoorapparaten

Il y a 2 jours

Mechelen, Antwerpen, Belgique START PEOPLE Temps plein 26 000 € - 34 000 €/an

Sonova/Laperre is op zoek naar een klantendienstmedewerker die inkomende vragen snel en correct afhandelt. Je informeert klanten over gehoortesten en hoorapparaten, behandelt administratieve vragen en begeleidt klanten stap voor stap in het traject.

Je belt klanten op voor promoties en tevredenheidsonderzoeken, registreert nauwkeurig in het CRM-systeem en verhoogt proactief de klantretentie door passende oplossingen aan te bieden.