Process & Support Officer, Intelect Zaventem (H/F/X)

Onze klant is een gekende speler in de distributiesector, met een sterke focus op klantgerichte oplossingen. Ze combineren een professionele aanpak met een no-nonsense mentaliteit en bieden hun medewerkers een stabiele werkomgeving met groeipotentieel. Ben jij een polyvalente administratieve duizendpoot die graag structuur brengt, kritisch meedenkt en graag de verschillende facetten van een organisatie leert kennen? Dan is deze functie iets voor jou

Als Process & Support Officer krijg je een bijzonder gevarieerd takenpakket. Je start met een belangrijk project waarbij je de verschillende administratieve en backofficefuncties binnen de organisatie grondig leert kennen. Je gaat in gesprek met collega's, analyseert hun dagelijkse werking en brengt hun taken en procedures duidelijk in kaart. Op basis daarvan schrijf je praktische handleidingen uit, zodat de continuÔteit van de werking gegarandeerd blijft.

Eens deze basis is gelegd, word je dé polyvalente back-up binnen het kantoor. Wanneer een collega afwezig is, spring jij in en neem je de nodige administratieve taken over. Zo bouw je een brede kennis van de organisatie op en word je een echte interne allrounder.

Jouw taken nog eens in een notendop:

• Je analyseert de verschillende administratieve en backofficefuncties binnen de organisatie.
• Je brengt werkprocessen en procedures duidelijk in kaart.
• Je schrijft praktische en gebruiksvriendelijke handleidingen en werkinstructies uit.
• Je leert de verschillende administratieve processen grondig kennen.
• Je fungeert als back-up voor collega's bij ziekte of afwezigheid.
• Je ondersteunt collega's waar nodig en springt flexibel bij.
• Je denkt kritisch mee over bestaande processen en ziet waar zaken efficiënter kunnen.