Customer Service
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Wil jij jouw ervaring écht laten renderen? Heb je een stevige achtergrond in customer service, logistiek en people management? Ben je klaar voor een functie waarin je beslissingen neemt, processen verbetert én een team inspireert? Dan krijg je hier de kans om jouw ervaring maximaal in te zetten binnen een modern productiebedrijf waar initiatief, vertrouwen en resultaat centraal staan. Je komt terecht in een stabiele organisatie waar jouw expertise wordt gewaardeerd en waar je een directe impact hebt op de dagelijkse werking.
Wat ga je doen?
Als Head of Customer Service & Warehouse stuur je een team van ongeveer tien medewerkers aan en ben je eindverantwoordelijk voor een efficiënte klantenservice en logistieke werking. Je zorgt ervoor dat klanten correct en tijdig worden geholpen en dat alle interne processen vlot op elkaar aansluiten. Jouw verantwoordelijkheden
- Leiding geven aan een team binnen customer service en warehouse
- Coachen, motiveren en verder ontwikkelen van medewerkers
- Toezien op een correcte verwerking van klantorders
- Bewaken van leverbetrouwbaarheid en klanttevredenheid
- Optimaliseren van order- en transportprocessen
- Coördineren van transportplanning en leveringen
- Verantwoordelijkheid opnemen voor de dagelijkse magazijnwerking
- Contracten onderhandelen en opvolgen met transportpartners
- Nauw samenwerken met Sales, Productie en Supply Chain
- Operationele problemen analyseren en oplossen
- Changeprojecten begeleiden en processen verbeteren
- KPI's opvolgen en acties ondernemen waar nodig
Waar ga je werken?
Je komt terecht in een financieel gezonde Belgische productieomgeving die al jarenlang investeert in innovatie, kwaliteit en duurzame groei. Hier krijg je geen logge structuren of eindeloze beslissingslijnen, maar een organisatie waar initiatief wordt aangemoedigd en waar jouw ervaring echt het verschil maakt. Je werkt samen met collega's die vooruit willen en bouwt mee aan de verdere professionalisering van de organisatie.
-
Head of Customer Service
Il y a 1 jour
Adegem, Oost-Vlaanderen, Belgique Jobat Temps plein 45 000 € - 60 000 € ContratOnze klant is marktleider in de extrusie van pvc-panelen die kunnen gebruikt worden als muur/plafond bedekking/decoratie/afwerking.JobomschrijvingLeiding & TeammanagementAansturen van een team van ±10 medewerkers met de volgende taken:Order entryTransport planningKlachtenbehandelingReceptie en webshopCommunicatie met klanten2. Customer Service...
-
Head of Customer Service
Il y a 1 jour
Adegem, Oost-Vlaanderen, Belgique Jobat Temps plein 45 000 € - 60 000 € ContratJobat is op zoek naar een teammanager in Adegem, Oost-Vlaanderen. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het aansturen van een team van ongeveer 10 medewerkers en het beheer van klantordes en transportplanning. Je optimaliseert processen en waarborgt klanttevredenheid.Daarnaast coördineer je de logistieke activiteiten en fungeer je als schakel tussen...
-
Head of Customer Service
Il y a 3 jours
Adegem, Oost-Vlaanderen, Belgique Office Roeselare Temps plein 70 000 € - 100 000 € ContratOffice Roeselare zoekt een Head of Customer Service & Warehouse die circa tien medewerkers aanstuurt en eindverantwoordelijk is voor een efficiënte klantenservice en logistieke werking. Je zorgt voor tijdige en correcte afhandeling van klantorders en een soepele afstemming tussen interne processen.Je coacht, motiveert en ontwikkelt het team, bewaakt...
-
Customer Service
Il y a 5 jours
Adegem, Oost-Vlaanderen, Belgique Jobat Temps plein 70 000 € - 90 000 € ContratJe komt terecht in een financieel gezonde Belgische productieomgeving die al jarenlang investeert in innovatie, kwaliteit en duurzame groei. Hier krijg je geen logge structuren of eindeloze beslissingslijnen, maar een organisatie waar initiatief wordt aangemoedigd en waar jouw ervaring echt het verschil maakt. Je werkt samen met collega's die vooruit willen...
-
Head of Customer Service
Il y a 1 semaine
Adegem, Oost-Vlaanderen, Belgique Unique Brugge Temps plein 55 000 € - 65 000 € ContratOnze klant Onze klant is marktleider in de extrusie van pvc-panelen die kunnen worden gebruikt als muur/plafond bedekking, decoratie en afwerking. Functieomschrijving U zult een team van ongeveer 10 medewerkers aansturen en de processen rond klantenservice, orderverwerking en magazijnbeheer optimaliseren. Receptie en webshop Communicatie met...
-
Head of Customer Service
Il y a 1 semaine
Adegem, Oost-Vlaanderen, Belgique Unique Brugge Temps plein 55 000 € - 65 000 € ContratUnique Brugge in Adegem zoekt een supervisor voor een team van 10 medewerkers. U zult verantwoordelijk zijn voor klantenservice, orderverwerking en magazijnbeheer.Wij zoeken iemand met minimaal 10 jaar ervaring in vergelijkbare functies, sterke analytische en communicatieve vaardigheden, en kennis van ERP-systemen. U krijgt een competitief salarispakket,...
-
Logistiek & Commercieel Manager – Klantgerichte Groei
Il y a 3 jours
Adegem, Oost-Vlaanderen, Belgique Jobat Temps plein 42 000 € - 62 000 € ContratJobat zoekt een ervaren manager voor Customer Service en Warehouse bij een innovatieve producent die actief is op internationale markten. U bent verantwoordelijk voor de volledige werking van Customer Service en Warehouse en leidt een team van circa tien collega’s om een uitstekende dienstverlening en een efficiënte logistieke organisatie te garanderen.U...
-
Commercieel en logistiek verantwoordelijke
Il y a 3 jours
Adegem, Oost-Vlaanderen, Belgique Jobat Temps plein 42 000 € - 62 000 € ContratJe komt terecht bij een innovatieve producent die actief is op internationale markten en sterk inzet op kwaliteit, klantgerichtheid en continue verbetering. De organisatie combineert de stabiliteit van een gevestigde onderneming met de dynamiek van een bedrijf dat blijft investeren in mensen, technologie en duurzame groei. Medewerkers krijgen vertrouwen,...
-
Sales Support Specialist
Il y a 5 jours
Adegem, Oost-Vlaanderen, Belgique Konvert nv Temps plein 35 000 € - 45 000 € ContratVacatures Verkoop »Verkoop »Sales support & administratie in Oost-Vlaanderen: 121 jobsStuur mij 'Sales support & administratie' jobs in Oost-VlaanderenOntvang als eerste de nieuwste "Sales support & administratie" jobs via e-mailDuid aan welk type jobs je wenst te ontvangenWaar:VoltijdsDeeltijdsDagelijksWekelijksJouw e-mailDe job werd bewaardJe kan je...
