Key Account Desk Advisor
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Waarom kiezen voor DHL Express?
Bij DHL Express zijn onze mensen onze grootste troef Als Europe’s #1 Great Place To Work geloven we dat jouw unieke talenten ons succesverhaal vormen. We zoeken enthousiaste teamleden die willen groeien in de dynamische wereld van logistiek. Samen bouwen we aan HET meest internationale bedrijf ter wereld
Jouw Doel
- Ben jij op zoek naar een functie waarin klantgerichtheid centraal staat?
- Wil je jouw organisatorisch talent volop benutten?
- En ben je klaar voor een persoonlijke en professionele groei?
Dan ben jij misschien wel onze nieuwe Key Account Desk Advisor
Wat je doet
- Jij bent het stralende aanspreekpunt voor onze Key Account klanten, de grootste klanten van DHL Express.
- Je behandelt inkomende gesprekken efficiënt en met flair.
- Je hebt een sterke focus op de globale kwaliteitsservice en zorgt ervoor dat onze klanten zich gewaardeerd voelen.
- Klantenontwikkeling en klantenbinding zijn jouw belangrijkste doelen.
- Je assisteert en adviseert bij de voorbereiding van zendingen, zodat alles soepel verloopt.
- Je behandelt tracing aanvragen op een efficiënte en commerciële manier – altijd met het oog op de beste oplossing
- Jij bent degene waar onze Key Accounts altijd op kunnen rekenen bij vragen en issues.
- Snelle en correcte feedback naar de klanten draag jij hoog in het vaandel.
- Voor jou is het zoeken naar de beste logistieke oplossing een ‘piece of cake’
Wie je bent
- Je hebt een secundair of bachelor diploma op zak.
- Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in de klantendienst.
- Je bent een echte teamplayer, maar kunt ook zelfstandig schitteren in je rol.
- Klantgerichtheid is jouw tweede natuur – jij maakt het verschil
- Je hebt een commerciële en proactieve ingesteldheid.
- Organisatorisch talent? Dat heb je zeker
- Klantvriendelijkheid is je stokpaardje en je weet dit over te brengen.
- Een vlotte communicatie in het Nederlands, Frans en Engels is een must
Wat wij bieden
DHL biedt je een uitdagende en afwisselende functie binnen een informele bedrijfscultuur in een boeiende sector. Bij ons staat blijven leren en groeien hoog in het vaandel Daarom bieden we een uitgebreid opleidings- en coachingprogramma aan. Diverse en reële doorgroeimogelijkheden zijn essentieel binnen DHL.
Salarispakket
- Marktconform bruto maandloon: 3278€
- Plus:
- Bonusvergoedingen
- Maaltijdcheques
- Ecocheques
- Hospitalisatieverzekering
- Spaar- en pensioenplan
- Kilometervergoeding
- Aantrekkelijke vakantieregeling van +/- 35 dagen
Contractvoorwaarden
- Onbepaalde duur
- 38 uur/week
Nog even dit voordat je solliciteert
Tijdens je sollicitatie speel je een paar korte en leuke games. Daarmee krijgen we een beter beeld van jouw talenten en manier van werken. Zo krijgt iedereen een eerlijke kans om zijn of haar potentieel te laten zien. Na afloop kun je bovendien je eigen resultaten bekijken.
Belangrijk: het afronden van de games is een vereiste om mee te dingen naar deze functie.
Sollicitatieprocedure
- Stap 1: Online solliciteren
- Stap 2: Telefonisch contact
- Stap 3: Eerste interview
- Stap 4: Tweede interview
- Stap 5: Een eerste indruk van de job
- Stap 6: Welkom bij DHL – jouw avontuur begint hier
-
Key Account Desk Advisor — Elevate Global Logistics
Il y a 3 jours
Diegem, Vlaams-Brabant, Belgique DHL Express Temps plein 31 000 € - 42 000 € ContratDHL Express Belgium zoekt een enthousiaste Key Account Desk Advisor die als stralend aanspreekpunt fungeert voor onze grootste klanten. Je behandelt inkomende gesprekken met flair en zorgt voor hoogwaardige service, klantgerichtheid en proactieve oplossingen. Je ondersteunt bij zendingen en tracing om maximale klanttevredenheid te realiseren.Je werkt in een...
-
Key Account Desk Agent
Il y a 22 heures
Diegem, Vlaams-Brabant, Belgique Jobat Temps plein 38 000 € - 62 000 € ContratDHL is wereldwijd hét toonaangevende merk in logistiek. De familie van DHL-divisies biedt klanten expertise in nationale en internationale expres- en pakketzendingen, e-commercediensten, lucht- en zeevracht, transport via de weg en het spoor en industrieel supply chain management. Het wereldwijde netwerk omspant meer dan 220 landen met 380.000 medewerkers...
-
Key Account Desk Agent | DIEGEM
Il y a 22 heures
Diegem, Vlaams-Brabant, Belgique Start People Temps plein 34 000 € - 42 000 € ContratDescription Voor DHL Express in Diegem zijn we op zoek naar een Key Account Desk Agent ! Je bent het aanspreekpunt voor de Key Account klanten, de grootste klanten van DHL Express Je behandelt efficiënt inkomende gesprekken Je hebt een grote focus op de globale kwaliteitsservice Je doel is klantenontwikkeling en klantenbinding Je assisteert en adviseert...
-
Key Account Desk Agent
Il y a 4 jours
Diegem, Vlaams-Brabant, Belgique Belgie Vacature Temps plein 32 000 € - 42 000 € ContratDescription Voor DHL Express in Diegem zijn we op zoek naar een Key Account Desk Agent ! Je bent het aanspreekpunt voor de Key Account klanten, de grootste klanten van DHL Express Je behandelt efficiënt inkomende gesprekken Je hebt een grote focus op de globale kwaliteitsservice Je doel is klantenontwikkeling en klantenbinding Je assisteert en adviseert...
-
Key Account Desk Agent — Growth
Il y a 3 jours
Diegem, Vlaams-Brabant, Belgique Belgie Vacature Temps plein 32 000 € - 42 000 € ContratDHL Express zoekt in Diegem een Key Account Desk Agent die het aanspreekpunt is voor de grootste klanten. Je behandelt inkomende gesprekken efficiënt en zorgt voor een sterke klantrelatie.Je focus ligt op kwaliteitsservice en klantenbinding, met ondersteuning bij zendingen en tracing. Je werkt in een team en communiceert vlot in NL, FR en EN. Een boeiend...
-
Key Account Service Advisor
Il y a 3 jours
Diegem, Vlaams-Brabant, Belgique Select HR Temps plein 34 000 € - 42 000 € ContratSelect HR in Diegem zoekt een Key Account Advisor Customer Service die het vaste aanspreekpunt is voor belangrijke klanten en vragen professioneel opvolgt. Je behandelt inkomende vragen via telefoon en e-mail en adviseert bij nationale en internationale zendingen.Daarnaast behandel je tracing- en serviceaanvragen, zorg je voor snelle en klantgerichte...
-
Diegem, Vlaams-Brabant, Belgique Select HR Temps plein 34 000 € - 42 000 € ContratBen jij klantgericht, communicatief sterk en haal je energie uit het bieden van de beste service aan grote klanten? Dan is deze functie als Key Account Advisor Customer Service iets voor jou. In deze rol ben je het vaste aanspreekpunt voor belangrijke klanten en zorg je ervoor dat hun vragen professioneel en efficiënt worden opgevolgd. Je bent het eerste...
-
Team Lead BeLux Public Sector
Il y a 22 heures
Diegem, Vlaams-Brabant, Belgique Fortinet, Inc. Temps plein 90 000 € - 150 000 € ContratTeam Lead BeLux Public Sector - Strategic Major Account Manager Location: Diegem Summary Fortinet is a cybersecurity pioneer with over two decades of experience, shaping the future of cybersecurity and redefining the intersection of networking and security. To support the continued growth of our BeLux Public Sector business, we are seeking a Team Lead Public...
-
Remote-Ready Presales Consultant – Infrastructure Solutions
Il y a 2 jours
Diegem, Vlaams-Brabant, Belgique Ingram Micro Temps plein 55 000 € - 80 000 € ContratPresales Consultant – Dell Technologies Infrastructure Solutions at Ingram Micro in DiegemDo you have a passion for infrastructure solutions and enjoy translating customer needs into technically strong and commercially competitive proposals? Are you energized by designing end-to-end server, storage, and networking environments? Do you thrive in a pre-sales...
-
Presales Consultant Dell
Il y a 2 jours
Diegem, Vlaams-Brabant, Belgique Ingram Micro Temps plein 55 000 € - 80 000 € ContratOverviewPresales Consultant – Dell Technologies Infrastructure Solutions at Ingram Micro in DiegemDo you have a passion for infrastructure solutions and enjoy translating customer needs into technically strong and commercially competitive proposals? Are you energized by designing end-to-end server, storage, and networking environments? Do you thrive in a...