Servicedesk Engineer

Il y a 3 jours

SintJan, West-Vlaanderen, Belgique Jobat Temps plein 35 000 € - 45 000 € Contrat

Onze klant is actief in innovatieve software- en technologieoplossingen voor de transport- en logistieke sector. Met slimme fleetmanagement- en boordcomputersystemen ondersteunen ze duizenden transportbedrijven bij het efficiënter, veiliger en slimmer beheren van hun voertuigen en chauffeurs. Je komt terecht in een internationale organisatie waar opleiding, ontwikkeling en teamwork centraal staan.

Jobomschrijving

  • Je biedt technische ondersteuning aan klanten binnen de transportsector.
  • Je analyseert en lost problemen op met software en hardware van boordcomputers en fleetmanagementsystemen.
  • Je vertaalt technische informatie naar duidelijke en klantvriendelijke oplossingen.
  • Je test softwareproblemen en stemt complexe bugs af met gespecialiseerde teams.
  • Je volgt tickets op volgens duidelijke KPI’s en zorgt voor een uitstekende service.