Telefonische enquêteur bank en verzekeringen

Telefonische enquêteur bank en verzekeringen

Jobfixers voor een job in MECHELEN

• Interim met optie 'vast werk'
• Voltijds
• Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
• Contract van onbepaalde duur

Talenkennis

• Geen specifieke studievereisten

Werkervaring

• Beperkte ervaring ( < 2 jaar )

Functieomschrijving

• Je belt mensen op in opdracht van een bank of verzekering.
• Dat klinkt spannend en dat is het ook
• Je stelt een aantal vragen uit een vaste lijst.
• Je noteert de antwoorden netjes in het systeem.
• Je doet dit zowel in het Nederlands als in het Frans.
• Je zorgt dat elk gesprek vriendelijk en duidelijk verloopt.
• Je bent een rasechte babbelaar, mensen praten graag met jou.
• Je bent wat ouder en wijzer, dat helpt goed in dit werk.
• Ervaring met telefonisch enquêteren is een pluspunt, maar geen must.
• Je spreekt vlot Nederlands en Frans.
• Je werkt graag overdag, van maandag tot vrijdag.
• Helpdeskvragen behandelen
• Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
• De vraag van de klant analyseren
• Gegevens registreren
• Tickets beheren in een helpdesk systeem

• Je verdient 15 euro per uur, netjes op tijd.
• Je werkt overdag, dus je avonden blijven vrij.
• Lekker, geen nachtwerk hier
• Je werkt in Mechelen, goed bereikbaar.
• Je komt terecht in een leuk team dat je helpt waar nodig.

Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach

Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.

VDAB-beroep: Contactcenter medewerker

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.