Customer Loyalty Partner

Il y a 5 jours

Aalst, Oost-Vlaanderen, Belgique Michael Page International (Belgium) Temps plein 30 000 € - 37 000 € Contrat
  • International Company
  • Growth opportunity

Over onze klant

Onze klant is actief in de media- en agentschapssector en is gevestigd in Brussel.

Functie

Als Customer Loyalty Partner:

  • Onderhoud je sterke relaties met bestaande klanten en zorg je voor een uitstekende klantenservice.
  • Beantwoord je vragen en los je problemen van klanten snel en efficiënt op.
  • Werk je samen met interne teams om klantbehoeften te vertalen naar concrete acties.
  • Analyseer je feedback van klanten en stel je verbeteringen voor waar nodig.
  • Ondersteun je bij de implementatie van klantgerichte initiatieven.
  • Communiceer je regelmatig met klanten om hun tevredenheid te waarborgen.
  • Houd je klantinformatie nauwkeurig bij in interne systemen.
  • Rapporteer je over klanttevredenheid en andere relevante KPI's.

Profiel

Als Customer Loyalty Partner heb je het volgende profiel:

  • Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
  • Je werkt georganiseerd en nauwkeurig, met oog voor detail.
  • Je bent oplossingsgericht en denkt proactief mee met klanten.
  • Je hebt een goede kennis van het Nederlands en het Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Je bent flexibel en kunt goed omgaan met verschillende taken en prioriteiten.

Aanbod

Onze klant biedt je:

  • Een tijdelijk contract met een aantrekkelijk maandelijks salaris tussen €2.700 en €3.300.
  • Een boeiende functie in de media- en agentschapssector in Brussel.
  • De kans om waardevolle ervaring op te doen in klantrelaties en klantenservice.