Klantensucces Specialist — Onboarding
Il y a 2 jours
Wemmel, Vlaams-Brabant, Belgique
Michael Page
Temps plein
28 000 € - 33 000 € Contrat
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Michael Page zoekt een Customer Success Specialist in Wemmel, België. Je begeleidt onboarding, leert klanten het platform kennen en beheert dossiers vanaf A tot Z. Je ondersteunt klanten via e-mail en Teams, gaat professioneel om met klachten en voert retentiegesprekken uit om klanten te behouden.
Daarnaast identificeer je opportuniteiten voor upselling en werkt nauw samen met Sales om afspraken te verdiepen. Je werkt in een dynamische, target-gedreven omgeving met veel autonomie.