Technical Support Specialist After Sales
Il y a 5 jours
Pelt, Limburg, Belgique
FORUM JOBS LOMMEL NV
Temps plein
35 000 € - 45 000 € Contrat
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
Jouw functie
Je bent verantwoordelijk voor de technische ondersteuning na verkoop. Je behandelt meldingen van klanten, zoekt naar oplossingen en zorgt ervoor dat herstellingen en interventies correct worden voorbereid en opgevolgd.
Daarnaast ondersteun je de planning van monteurs en fungeer je als technisch aanspreekpunt op afstand en bij interventies.
Jouw taken
- Analyseren van technische problemen met telescopische tribunes
- Adviseren van klanten via telefoon en e-mail met concrete oplossingen
- Verzamelen van informatie voor het opstellen van hersteloffertes
- Voorbereiden van after‑sales interventies in samenwerking met engineering
- Ondersteunen van de planning van monteurs en techniekers
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor monteurs op locatie
- Samenwerken met interne afdelingen voor een efficiënte service