Customer care representative

Il y a 2 jours

Ternat, Vlaams-Brabant, Belgique Accent Select Services Dendermonde Temps plein 28 000 € - 36 000 € Contrat

Customer Service Representative

Als Customer Service Representative ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten, aannemers en de field sales distributie. Jouw taken omvatten onder meer:

  • Het grondig voorbereiden van dossiers door ontbrekende technische en commerciële informatie op te vragen en klanten te informeren over de werkwijze.
  • Het correct ingeven en nauwgezet opvolgen van bestellingen.
  • Nauwe samenwerking met interne afdelingen om een vlotte orderflow te garanderen.
  • Ondersteuning bieden aan Field Sales en Key Account Managers bij het onderhouden van relaties met distributie- en aankooporganisaties.
  • Zorgen voor tijdige en correcte facturatie door leveringsbonnen en facturen snel te verwerken.
  • Meewerken aan rapportages en het opstellen van offertes voor klanten en partners.