Front Office Manager | Hospitality
Il y a 4 jours
Blankenberge, West-Vlaanderen, Belgique
AGO Jobs & HR
Temps plein
23 000 € - 29 000 € Contrat
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
- Stuur het receptieteam aan, coach medewerkers en stimuleer een positieve samenwerking.
- Stel werkroosters op en zorg voor een efficiënte personeelsplanning.
- Bewaak een correcte uitvoering van check-in-, check-out- en reserveringsprocedures.
- Behandel vragen en klachten en zoek steeds naar een klantgerichte oplossing.
- Volg administratieve processen op, waaronder rapportering, betalingen en mailboxbeheer.
- Werk actief mee aan initiatieven die de gasttevredenheid verhogen.
- Stem met de verantwoordelijke voor meeting & events de ontvangst en begeleiding van zakelijke klanten, seminaries en groepen af.
- Ondersteun groepsreservaties en offertes in samenwerking met sales.
- Werk nauw samen met onder meer housekeeping, keuken, bediening, animatie en technische ondersteuning om een vlotte totaalbeleving te garanderen.