Responsable de point de vente spécialisé(e) en électricité

Si vous êtes passionné(e) par le management d’équipe et avez à cœur de garantir une expérience client exceptionnelle, cette opportunité est faite pour vous Vous occuperez un rôle clé dans la gestion quotidienne du magasin, en veillant à l’optimisation de l’accueil et du service client, tout en animant votre équipe pour offrir une expérience d’achat unique aux clients professionnels et atteindre les objectifs de performance.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients, en leur proposant des solutions et produits techniques adaptés.
• Maintenir un contact constant avec les clients, que ce soit par téléphone, e‑mail ou en magasin.
• Établir les offres, gérer les commandes et le suivi de stock.
• Identifier des opportunités de cross‑selling et de nouveaux prospects.
• Promouvoir nos produits, en mettant en avant les offres fournisseurs et promotionnelles.
• Participer à la présentation de l’espace de vente par le merchandising.
• Contribuer aux tâches quotidiennes de gestion du magasin (réception des marchandises, stockage, expédition, retours, etc.).
• Être co‑responsable, avec le Cluster manager, de la gestion de la filiale.
• Gérer les collaborateurs en concertation avec le Cluster manager (suivi RH, gestion des congés, évaluation).
• Rester informé(e) des innovations et tendances du secteur grâce à nos formations.
• Assister le représentant dans ses tâches techniques et commerciales.

Qualifications

• Formation technique en électricité avec une certaine expertise sur les produits.
• Expérience confirmée dans la vente aux professionnels, avec une forte orientation résultats et satisfaction client.
• Excellent relationnel et sens du service, capable de comprendre les enjeux et besoins spécifiques des installateurs.
• Première expérience en tant que responsable d’équipe.
• Organisé(e) et autonome.
• Bonne communication et esprit d’équipe pour favoriser la collaboration avec les collègues.
• Leadership naturel avec une capacité à motiver et encadrer efficacement une équipe.

Avantages

• Contrat à durée indéterminée
• Temps plein de 39 heures par semaine
• Salaire compétitif
• Prime annuelle sectorielle
• Bonus annuel en fonction des résultats
• Prime de fin d’année
• Pécule de vacances
• Téléphone avec abonnement
• Laptop
• 20 jours de congé et 6 jours de RTT
• Possibilité de souscrire à un leasing vélo
• Possibilité de souscrire à une assurance hospitalisation DKV avantageuse
• Assurance groupe
• Chèques‑repas
• Benefits@Work
• Opportunités de formation et de mobilité interne au sein du groupe