ICT medewerker servicedesk
Il y a 3 jours
Belgique
ZAS
Temps plein
29 000 € - 35 000 € Contrat
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
ZAS, De drijvende kracht voor gezondheidszorg in beweging. Drijf je mee?
WAT?
- Contract onbepaalde duur
- ZAS Plantin (2040, Antwerpen)
- 38 uur/week (100%)
- Je maakt ook deel uit van de eerste lijn van de ICT-wachtdienst en bent flexibel inzetbaar voor avond- en weekenddiensten.
OVER DE JOB
- De eerste hulplijn voor ICT – Je beantwoordt vragen van gebruikers en registreert en behandelt ICT-meldingen, incidenten en werkorders.
- Technisch sterk – Je analyseert hardware- en softwareproblemen en lost deze telefonisch of remote efficiënt op.
- Van melding tot oplossing – Je volgt incidenten en werkorders nauwgezet op en zorgt voor een correcte administratieve verwerking.
- De juiste expertise inschakelen – Je verwijst complexe incidenten en werkorders door naar de juiste ICT-specialisten en volgt de verdere afhandeling op.
- Service met impact – Je biedt gebruikers een klantgerichte en professionele ondersteuning en draagt bij aan een vlotte werking van de informaticasystemen binnen de ziekenhuizen.