Customer service medewerker | Dilbeek

Il y a 3 jours

Dilbeek, Vlaams-Brabant, Belgique Select Group Temps plein 31 000 € - 39 000 € Contrat

Voor een bedrijf actief in de voedingssector zoeken we een Customer Service Medewerker. Je komt terecht in een bedrijf waar teamwork, korte communicatielijnen en een hands-on aanpak centraal staan.
De organisatie is volop in ontwikkeling, waardoor er ruimte is om mee te groeien in je functie.

  • Je beheert de contacten met bestaande klanten en bent hun eerste aanspreekpunt.
  • Je verwerkt binnenkomende bestellingen en volgt deze nauwkeurig op.
  • Je behandelt klachten en zoekt mee naar een passende oplossing.
  • Je houdt klanten proactief op de hoogte van wijzigingen of eventuele problemen.
  • Je ondersteunt mee in telefonie, mailboxbeheer, onthaal en administratieve opvolging.
  • Je fungeert als back-up voor je collega wanneer nodig.
  • Een vast contract met werkuren van 7u30 tot 15u.
  • Een bruto maandsalaris tussen €2.800 en €3.500, afhankelijk van ervaring.
  • Een 4/5de tewerkstelling is bespreekbaar.
  • 38u/week met 20 verlofdagen.
  • Extralegale voordelen die verder worden afgestemd.
  • Doorgroeimogelijkheden binnen een stabiele en groeiende onderneming.
  • Je bent sterk in telefonische en schriftelijke communicatie.
  • Je spreekt vlot Nederlands én Frans.
  • Je werkt klantgericht en denkt in oplossingen.
  • Je blijft rustig onder druk en kan snel schakelen tussen verschillende taken.
  • Je hebt een goede PC kennis.