Internal sales: tweetalig

Il y a 4 jours

Lokeren, Oost-Vlaanderen, Belgique NOEL FRANKLIN Temps plein 42 000 € - 60 000 € Contrat

Ben jij communicatief sterk, administratief nauwkeurig en krijg je energie van dagelijks klantencontact? Als Customer Service \- Internal Sales neem je het volledige orderproces in handen en vorm je de schakel tussen klanten, sales en verschillende interne afdelingen. Een veelzijdige functie met mooie daguren binnen een familiale KMO in de ruime regio rond Lokeren.

De functie inhoud

Wat je gaat doen als Internal Sales:

  • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en hen verder helpen met uiteenlopende vragen.
  • Het volledige orderproces van A tot Z beheren en nauwgezet opvolgen.
  • Klantendossiers opstellen en ervoor zorgen dat alle informatie correct en actueel blijft.
  • Nauw samenwerken met de collega's van de buitendienst.
  • Nieuwe producten samen met productontwikkeling verder opvolgen.
  • Klanten informeren over hun bestellingen, producten en lopende dossiers.
  • Intern afstemmen met verschillende afdelingen om een vlotte dienstverlening te garanderen.
  • Regelmatig schakelen met onder andere productie en logistiek.
  • Proactief dossiers opvolgen en tijdig actie ondernemen wanneer dat nodig is.
  • Zelfstandig verantwoordelijkheid nemen over jouw klanten en orders.

Onze klant

Je komt terecht bij een dynamische familiale KMO in de ruime regio rond Lokeren.

Binnen de organisatie werk je nauw samen met verschillende interne afdelingen zoals sales, productontwikkeling, productie en logistiek. De korte communicatielijnen en brede verantwoordelijkheid zorgen ervoor dat je als Internal Sales een belangrijke schakel vormt tussen de klant en de interne organisatie.