Service Advisor Automotive

Il y a 20 heures

Wieze, Oost-Vlaanderen, Belgique Accent Jobs Temps plein 27 900 € - 39 060 € Contrat

Functieomschrijving

In deze functie onderhoud je dagelijks contact met klanten en volg je klantendossiers, facturatie en de communicatie met de werkplaats op. Je staat klanten dagelijks te woord, face-to-face, telefonisch en via e-mail. Je beheert klantendossiers en zorgt voor een correcte en efficiënte administratie. Je handelt de facturatie nauwkeurig af. Je vormt de schakel tussen klant en werkplaats en communiceert helder over: de voortgang van herstellingen en onderhoud, kosten en facturen, eventuele klachten.

Taken en verantwoordelijkheden

  • Contact opnemen met klanten (persoonlijk, telefonisch, e-mail).
  • Beheren van klantendossiers en zorg dragen voor een correcte administratie.
  • Nauwkeurig afhandelen van facturatie.
  • Communiceren over voortgang van reparaties, onderhoud, kosten, facturen en klachten.
  • Zelfstandig werken en schakelen tussen verschillende taken.
  • Stressbestendig blijven en het hoofd koel houden in drukke situaties.

Qualificaties en skills

  • Ervaring met klantcontact en klantenadministratie.
  • Kennis van automotive (pluspunt).
  • Sociaal, klantvriendelijk en in staat samenwerken in een familiale werkomgeving.
  • Stressbestendige houding en goede organisatievaardigheden.

Beloning en arbeidsvoorwaarden

  • Brutoloon 2500-3500 euro per maand, afhankelijk van ervaring.
  • Bedrijfswagen, inclusief privégebruik na een geslaagde interimperiode.
  • Recht op ecocheques en maaltijdcheques per gewerkte dag.
  • 20 vakantiedagen.
  • Teambuildingactiviteiten.