Service Advisor personenwagens | Waregem

Il y a 4 jours

Waregem, West-Vlaanderen, Belgique Adecco Waregem Temps plein 27 900 € - 33 480 €/an

Als Service Raadgever ben je met 3 verantwoordelijk voor het plannen en coördineren van afspraken voor reparatie en onderhoud.

Je neemt de opdrachten van klanten in ontvangst en stelt de werkorders op.

Daarnaast sta je in voor de administratieve afhandeling van alle werkzaamheden uitgevoerd in de eigen werkplaats, je volgt deze ook op door het opmaken van een factuur.

Meer specifiek:

  • Luisteren naar de noden en wensen van de klant en maken offertes op.
  • Plannen correct de werkorders.
  • Voorzien samen met de parts advisor het nodige materiaal.
  • Onderhouden een warm en professioneel klantencontact.
  • Beheren de administratieve kant van de werkorder.
  • Zorgen voor correcte registratie en facturatie.
  • Communiceren intern ifv de coördinatie en rentabiliteit van de werkplaats.
  • Bent gericht op een extreme klantentevredenheid.
  • Rapporteren regelmatig aan de werkplaatsverantwoordelijke.