Klantretentie Specialist – Groei

Il y a 3 jours

Zaventem, Vlaams-Brabant, Belgique Jobat Temps plein 28 000 € - 48 000 € Contrat

Jobat zoekt een commercieel adviseur voor regio Zaventem. Je behandelt opzegaanvragen, achterhaalt de échte reden van opzegging en onderzoekt samen met de klant passende oplossingen.

Je registreert elk dossier nauwkeurig in het ticketingsysteem, behoudt een professionele, persoonlijke opvolging en werkt waar nodig samen met het Sales-team om de klant alsnog aan boord te houden.

Je analyseert ook terugkerende oorzaken en draagt zo bij aan verbeteringen in retentie en klanttevredenheid.