Customer Retention Expert
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Klaar om ownership te nemen over klantenbehoud en lifecycle management? In deze rol combineer je strategisch inzicht, campagnebeheer en stakeholdermanagement om tastbare businessimpact te creëren. Vanuit Evere draag je bij aan duurzame groei via gerichte en doordachte klantacties.
De functie inhoud
- Beheren van klantenbehoud
- Bepalen van een duidelijke klantstrategie in lijn met de bedrijfsdoelstellingen
- Vertalen van strategie naar concrete actie- en campagneplannen
- Coördineren van de uitvoering van campagnes
- Fungeren als single point of contact voor alle initiatieven binnen het toegewezen klantensegment
- Bijdragen aan budgetprognoses
Onze klant
Je komt terecht in een innovatieve organisatie waar diversiteit, inclusie en gelijke kansen centraal staan. Samenwerking, continue ontwikkeling en vernieuwing vormen de kern van de bedrijfscultuur. Medewerkers krijgen de ruimte om impact te maken en hun talenten maximaal te benutten.
-
Dutch Backoffice Retention Specialist for Dossiers
Il y a 4 jours
Evere, Brussel-Hoofdstad, Belgique Recrewtment Temps plein 31 000 € - 38 000 € ContratRecrewtment in Brussel zoekt een Customer Service Representative Retention om Nederlandstalige dossiers van ontevreden klanten te behandelen en oplossingsgericht te denken over behoud. Je werkt voornamelijk in backoffice en fungeert als brug tussen klantcontact en commercieel inzicht.Je schakelt regelmatig met interne teams, behandelt klachten en zoekt naar...
-
Customer Service Representative
Il y a 4 jours
Evere, Brussel-Hoofdstad, Belgique Recrewtment Temps plein 31 000 € - 38 000 € ContratAls Customer Service Representative Retention behandel je Nederlandstalige dossiers van klanten die ontevreden zijn of overwegen om van provider te veranderen. Je onderzoekt hun situatie, zoekt naar een passende oplossing en denkt commercieel mee over hoe je hen als klant kan behouden. Een echte backofficefunctie waarin dossierbeheer, klantencontact en...
-
GenAI Automation Expert
Il y a 1 semaine
Evere, Brussel-Hoofdstad, Belgique AmRest Holdings SE Temps plein 65 000 € - 90 000 € ContratOrange is one of the main actors on the telecommunications market in Belgium and Luxembourg. The company offers its residential customers postpaid and prepaid innovative mobile telecom products and services. On the business market, Orange operates DSL fixed network telephony and high-speed internet, acts as an integrated communications provider and offers a...
-
Medior/Senior AI Engineer
Il y a 3 jours
Evere, Brussel-Hoofdstad, Belgique Orange Business Services Temps plein 90 000 € - 130 000 € ContratSenior AI Engineer - Consultant PermanentFR or NL + EN Our Data & Digital team at Orange Business is a dynamic community of expert consultants revolutionizing Customer Experience, Cloud, Data, and AI across various sectors, including retail, finance, manufacturing, life sciences, and public services. With 30 years of expertise, we remain at the forefront of...
-
Commissioning Engineer Fire Safety
Il y a 4 jours
Evere, Brussel-Hoofdstad, Belgique Siemens Temps plein 45 000 € - 70 000 € ContratSiemens Smart Infrastructure biedtoplossingen voor(brand)veiligheid, intelligente gebouwen, verwarming,ventilatie,airconditioningenenergiebeheer. Wij zijnglobaalmarktleider voor veilige,energie-efficiënteenmilieuvriendelijkegebouwen. Wij zijn momenteel op zoek naar een Commissioning Engineer Fire Safety om het team in regio Brussel/Vlaams-Brabant te...
-
Faction Lead
Il y a 5 jours
Evere, Brussel-Hoofdstad, Belgique Orange Business Services Temps plein 90 000 € - 130 000 € ContratFaction Lead Data Ops Engineering - ConsultantPermanent FR or NL + ENOur Digital & Data division at Orange Business is a dynamic community of expert consultants revolutionizing Customer Experience, Cloud, Data, and AI across various sectors, including retail, finance, manufacturing, life sciences, and public services.With more than 30 years of expertise, we...
-
Network Designer
Il y a 6 jours
Evere, Brussel-Hoofdstad, Belgique bridge351 Temps plein 90 000 € - 120 000 € ContratAbout The Role We are looking for an experienced Network Designer / Architect to join a mission-critical network environment in Brussels. The successful candidate will act as a design authority for a large-scale customer access network, working alongside senior network designers and architects. The role focuses on defining and managing the hardware and...
-
GenAI & Automation Lead — Remote AI-Powered Sales & Service
Il y a 1 semaine
Evere, Brussel-Hoofdstad, Belgique AmRest Holdings SE Temps plein 65 000 € - 90 000 € ContratOrange is seeking a GenAI Automation Expert to promote, manage, and develop AI tools and automation opportunities across the Enterprise Business Unit. You will onboard, co-create prompts and assistants, and drive end-to-end AI use cases to boost efficiency and customer service.You will train teams, maintain AI features, monitor adoption, and report KPI...
-
Specialist SailPoint Engineer
Il y a 1 semaine
Evere, Brussel-Hoofdstad, Belgique bridge351 Temps plein 70 000 € - 90 000 € ContratSpecialist SailPoint Engineer We are now looking for a Specialist SailPoint Engineer to strengthen our cybersecurity capabilities and help us evolve our identity governance landscape. About The Role As a Specialist SailPoint Engineer, you will play a key role in maintaining and enhancing our SailPoint IdentityIQ platform. You’ll work closely with security,...
-
CSR Retention
Il y a 12 heures
Evere, Brussels, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijvingJouw uitdaging & verantwoordelijkhedenAls CSR Retention verwerk je retention-dossiers van residentiële klanten. Je bent het aanspreekpunt bij klachten of ontevredenheid en benadert (potentieel) vertrekkende klanten proactief of reactief via telefoon en e-mail. • Dossierbehandeling: Je beheert dagelijks je eigen dossiers op basis van een...
-
Spring Professional: Customer Service Expert Webcare
Il y a 5 heures
Evere, Brussels, Belgique The Adecco Group Temps pleinWanted: Customer Service Expert. Sta jij elke dag met de glimlach op en krijg je er energie van om anderen te helpen? Houd jij altijd je ‘cool' en slaag je erin om complexe vragen te beantwoorden? Ben je bovendien een echte storyteller en hebben sociale media geen geheimen voor jou? Heb jij net overal JA op geantwoord? Dan ben jij diegene waar we naar op...
-
Technical Customer Support Specialist Mobile
Il y a 2 jours
Evere, Brussels, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijvingBen je op zoek naar een functie waarin je jouw analytisch vermogen combineert met klantencontact en samenwerking met technische experts?Dan ben jij misschien de CSR Back Office Technical Mobile B2C die we voor Orange Belgium zoeken. In deze rol analyseer, volg en los je technische dossiers op binnen de mobiele telecomomgeving en draag je...
-
Sales Executive
Il y a 14 heures
Evere, Belgique International Taste Institute Temps pleinJoin a Growing International Sales Team in the Food & Beverage Industry! About Us The International Taste Institute is the world leader in taste evaluation and certification for food and beverage products. Based in Brussels, we help thousands of food & beverage producers worldwide boost their growth through expert feedback, product endorsements, and...
-
Sales Executive
Il y a 14 heures
Evere, Belgique International Taste Institute Temps pleinJoin a Growing International Sales Team in the Food & Beverage Industry!About UsThe International Taste Institute is the world leader in taste evaluation and certification for food and beverage products. Based in Brussels, we help thousands of food & beverage producers worldwide boost their growth through expert feedback, product endorsements, and powerful...
-
Presales Solution Specialist
Il y a 24 heures
Evere, Brussels, Belgique Orange Cyberdefense Temps pleinYour Role:As a Cybersecurity Presales Solution Specialist - Security, you’ll be the technical expert supporting our sales team. Your mission? To design and present security solutions that meet our customers’ unique needs.The Solution Specialist has a technical background with strong commercial affinities, and the focus is on promoting and positioning...
-
Sales Executive
Il y a 14 heures
Evere, Belgique International Taste Institute Temps pleinJoin a Growing International Sales Team in the Food & Beverage Industry!About UsThe International Taste Institute is the world leader in taste evaluation and certification for food and beverage products. Based in Brussels, we help thousands of food & beverage producers worldwide boost their growth through expert feedback, product endorsements, and powerful...
-
Sales Executive
Il y a 14 heures
Evere, Belgique International Taste Institute Temps pleinJoin a Growing International Sales Team in the Food & Beverage Industry!About UsThe International Taste Institute is the world leader in taste evaluation and certification for food and beverage products. Based in Brussels, we help thousands of food & beverage producers worldwide boost their growth through expert feedback, product endorsements, and powerful...
-
Senior Incident Responder
Il y a 14 heures
Evere, Belgium Orange Cyberdefense Temps pleinOrange Cyberdefense, an Orange Group company, is one of the world's leading cyber security services and solutions providers and enjoys 25 years’ experience in the field of global information security, providing products and services for leading organisations in over 160 Countries.We are building a safer digital society, protecting individual and...
-
Inspecteur Levage
Il y a 14 heures
Evere, Brussels, Belgique Vinçotte Temps pleinEn tant qu'Inspecteur(rice) Levage, vous intégrez une équipe d'experts qui s'investit chaque jour pour une société plus sûre et plus efficace. Nous comptons différents types de clients : nous avons construit notre savoir-faire et notre organisation tant dans le domaine des bâtiments publics que résidentiels, mais nous sommes également très actifs...
Emplois similaires à Evere
Offres similaires
Cette offre d'emploi est fournie par un site partenaire
Recevez des alertes pour des offres similaires
Recevez des offres d'emploi pour Customer Retention Expert
Recevez des alertes pour des offres similaires
Recevez des offres d'emploi pour Customer Retention Expert
How do you get your review?
You'll receive a detailed analysis of the design, structure, and content of your resume by email.