Multilingual Technical Customer Care Specialist

Jobat in Antwerpen zoekt een planningsprofessional om dagelijkse planning te maken en op te volgen van A tot Z. Je houdt rekening met beschikbaarheid, capaciteit en reistijd en stems regelmatig af met operationele verantwoordelijken. Je werkt actief met digitale planningssystemen en denkt mee over procesverbeteringen.De functie biedt een informele,...

Job Description :Customer Care Intermodal ExecutiveIn deze rol ben je verantwoordelijk voor het efficiënt en kwalitatief begeleiden van klanten met betrekking tot (na)transporten binnen intermodale logistieke processen. Je speelt een centrale rol in het volledige proces van natransport, waarbij je zorgt voor een nauwkeurige informatieoverdracht tussen zowel...

Michael Page in Antwerpen zoekt een planning- en dispatching professional met sterke klantcontactvaardigheden. Je beheert dagelijks de planning, optimaliseert routes en coördineert met medewerkers en onderaannemers voor een efficiënte uitvoering.Je werkt met digitale planningssystemen en verwerkt administratie nauwkeurig terwijl je klantentevredenheid en...

UNITED CAPS HOBOKEN zoekt een Customer Service Representative die deel uitmaakt van de Customer Service en het eerste aanspreekpunt is voor onze internationale klanten. Je behandelt vanaf het eerste contact de orderverwerking, planning en aankoop, opslag, verzending tot ontvangst van de goederen met duidelijke communicatie en correcte afhandeling, rekening...

Argenta zoekt een customer care expert in Antwerpen met focus op service- en salesprocessen binnen bankieren en digitaal. Je behandelt vragen over rekeningen, kaarten en de Argenta-app via telefoon, e-mail en berichtenservice, en levert tijdige oplossingen aan klanten en kantoren.Je werkt in een zaterdagshift met een vaste vrije dag; je informeert en...

Bank Van Breda zoekt een enthousiaste Helpdesk Customer Care medewerker die klant- en oplossingsgericht opereert. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klantvragen over online banking en producten, en werkt nauw samen met een hecht team op onze hoofdzetel in Antwerpen-Zuid.Je profielen: bachelor, uitstekende Franse taalvaardigheid, sterke communicatieve...

Bank Van Breda zoekt een enthousiaste helpdeskmedewerker voor de afdeling Helpdesk Customer Care aan onze hoofdzetel in Antwerpen-Zuid. Je bent hét eerste aanspreekpunt voor klanten en collega’s met vragen over online banking, digipass, kaarten en interne toepassingen, en behandelt ook digitale berichten.Je werkt in een hecht team, krijgt een op maat...

Wat je zal doen: Telefooncontact (ongeveer 85%) : Je beantwoordt inkomende gesprekken van klanten in een callcenteromgeving, voornamelijk telefonisch, en biedt snel en efficiënt hulp bij pech of problemen thuis. Multichannel ondersteuning : Naast telefonie behandel je verzoeken via e-mails en live chats om de vragen van klanten te beantwoorden en hen te...

DEXIS Belgium zoekt Technical Customer Support medewerk(st)er voor de regio West- & Oost-Vlaanderen en Antwerpen. Je opereert als schakel tussen klant en organisatie voor technische en commerciële vragen.Je stelt offertes op, verwerkt orders en volgt klachten op, met zorg voor relatiebeheer en samenwerking met leveranciers. Een proactieve houding en...