Account Manager
Il y a 2 jours
OostVlaanderen, Oost-Vlaanderen, Belgique
Groep Blancquaert
Temps plein
36 000 € - 60 000 €/an
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
WelkomJe komt terecht in een enthousiast team en je maakt deel uit van de Blancquaert groep, een dynamisch en groeiend familiebedrijf met een sterke reputatie, reeds drie generaties lang.
Wij zijn een groep met onafhankelijke bank
- en verzekeringskantoren die een totaalpakket inzake financiële dienstverlening aanbieden. Deze combinatie biedt tal van voordelen, waarbij onafhankelijk en transparant advies belangrijke zaken zijn.
Wat doe je?Om onze ambitie waar te maken, zoeken we een Account Manager verzekeringen. Binnen deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheer van je eigen klantenportefeuille en het uitbouwen van duurzame klantrelaties. Je bent het eerste aanspreekpunt voor zowel commerciële als technische vragen en zorgt voor een optimale klantenservice. Daarnaast neem je actief deel aan prospectie, commerciële acties en het realiseren van offertes. Je streeft naar maximale klantentevredenheid, rendabele groei en een sterke collegiale samenwerking.
Jouw verantwoordelijkheden
- Klantbeheer en relatieopbouw: je beheert een eigen portefeuille en onderhoudt langdurige klantrelaties. Bij commerciële of technische vragen, alsook klachten fungeer je als aanspreekpunt. Je staat in voor een optimale retentie, rendabele groei, inzet op collegiale samenwerking en het opvolging van afgesproken processen en rapportering.
- Commerciële acties: Je bent verantwoordelijk voor het actief zoeken naar nieuwe klanten en commerciële kansen, het opstellen en opvolgen van offertes voor zowel bestaande als potentiële klanten, en het stimuleren van cross-selling en upselling van aanvullende verzekeringsproducten. Je geeft deskundig advies over verzekeringspakketten en polisvoorwaarden, en zorgt ervoor dat de commerciële doelstellingen worden behaald.
- Schadedossiers: samen met ons schadeteam zal je de schadedossiers binnen je eigen portefeuille begeleiden. Om de klantenservice te maximaliseren woon je expertises bij.
- Kwaliteitsbewaking: Monitoren van processen, SLA’s en KPI’s om maximale klantentevredenheid te garanderen.
Wij zijn een groep met onafhankelijke bank
- en verzekeringskantoren die een totaalpakket inzake financiële dienstverlening aanbieden. Deze combinatie biedt tal van voordelen, waarbij onafhankelijk en transparant advies belangrijke zaken zijn.
Wat doe je?Om onze ambitie waar te maken, zoeken we een Account Manager verzekeringen. Binnen deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheer van je eigen klantenportefeuille en het uitbouwen van duurzame klantrelaties. Je bent het eerste aanspreekpunt voor zowel commerciële als technische vragen en zorgt voor een optimale klantenservice. Daarnaast neem je actief deel aan prospectie, commerciële acties en het realiseren van offertes. Je streeft naar maximale klantentevredenheid, rendabele groei en een sterke collegiale samenwerking.
Jouw verantwoordelijkheden
- Klantbeheer en relatieopbouw: je beheert een eigen portefeuille en onderhoudt langdurige klantrelaties. Bij commerciële of technische vragen, alsook klachten fungeer je als aanspreekpunt. Je staat in voor een optimale retentie, rendabele groei, inzet op collegiale samenwerking en het opvolging van afgesproken processen en rapportering.
- Commerciële acties: Je bent verantwoordelijk voor het actief zoeken naar nieuwe klanten en commerciële kansen, het opstellen en opvolgen van offertes voor zowel bestaande als potentiële klanten, en het stimuleren van cross-selling en upselling van aanvullende verzekeringsproducten. Je geeft deskundig advies over verzekeringspakketten en polisvoorwaarden, en zorgt ervoor dat de commerciële doelstellingen worden behaald.
- Schadedossiers: samen met ons schadeteam zal je de schadedossiers binnen je eigen portefeuille begeleiden. Om de klantenservice te maximaliseren woon je expertises bij.
- Kwaliteitsbewaking: Monitoren van processen, SLA’s en KPI’s om maximale klantentevredenheid te garanderen.