Customer Service Medewerker
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
- En tant que Customer Support Service, vous veillez à ce que la maintenance, les interventions et les mises en service pour les clients de la région de Flandre orientale soient organisées de manière fluide et correcte.
- Vous donnez de la structure à la planification de la maintenance : vous coordonnez les rendez-vous, surveillez le timing et tenez compte de la capacité de service disponible.
- Vous préparez soigneusement les ordres de service et les dispatchez vers les bons collègues, afin que les techniciens puissent commencer leur travail avec les informations nécessaires.
- Vous encodez les contrats d'entretien existants, en assurez le suivi et les maintenez à jour sur le plan administratif. Ainsi, les accords restent clairs pour les clients, les techniciens et les équipes internes.
- Vous prenez également en charge avec rigueur le suivi administratif, y compris la facturation. Vous signalez les informations manquantes et évitez que les dossiers ne restent en suspens.
- En étroite collaboration avec le service manager, vous êtes le point de contact pour la planification quotidienne et le suivi au sein du département Safety.
- Vous travaillez depuis Wemmel au sein d'une organisation internationale qui vend, installe, entretient et soutient la technologie médicale et la technologie de sécurité. Votre contribution fait directement la différence dans la qualité et la continuité de la prestation de services.
- Een bachelordiploma en ongeveer 3 tot 5 jaar relevante ervaring in customer support, serviceplanning, dispatching, administratie of een gelijkaardige werkomgeving vormen een goede basis.
- Je communiceert vlot en het Nederlands en Frans en beschikt over een goede basiskennis Engels. Dat helpt je om helder af te stemmen met klanten, medewerkers en internationale contacten.
- Professionele en correcte communicatie is voor jou vanzelfsprekend: je luistert, vraagt door en maakt afspraken duidelijk, ook wanneer meerdere partijen tegelijk opvolging nodig hebben.
- Moderne IT-tools schrikken je niet af. Ervaring met SAP, Microsoft Dynamics 365 of andere ERP-software is een pluspunt, maar vooral je digitale vlotheid en bereidheid om systemen snel te leren tellen.
- Nauwkeurigheid, prioriteiten kunnen stellen en rustig blijven wanneer de planning verandert, maken van jou een sterke servicecoördinator en betrouwbare partner voor de service manager.
-
Customer service medewerker
Il y a 3 jours
Wemmel, Vlaams-Brabant, Belgique ACCENT Temps plein 28 000 € - 42 000 € ContratVoor de vacature als customer service executive in regio Wemmel is dit een greep uit je takenpakket:Opstellen van onderhoudsplanning – inplannen van interventies en indienstnamesVoorbereiding van service orders en dispatchenOpvolgen van bestaande service en onderhoudscontracten (toevoegen en schrappen van apparatuur)Offertes voor de verlenging van...
-
Customer service medewerker
Il y a 3 jours
Wemmel, Vlaams-Brabant, Belgique Jobat Temps plein 33 000 € - 39 000 € ContratSinds 1889 levert dit bedrijf veiligheidsproducten, -oplossingen en -diensten aan bedrijven over de hele wereld - ongeacht hun omvang of industriesector. Zij bieden bedrijven en hun werknemers bescherming, ondersteuning en reddingsmiddelen tijdens het werken in gevaarlijke omgevingen. Met een breed portfolio aan veiligheidsproducten omvat het assortiment...
-
Customer Service medewerker
Il y a 4 jours
Wemmel, Vlaams-Brabant, Belgique Jobat Temps plein 28 000 € - 34 000 € ContratOnze partner is een internationale speler in de medische sector en een betrouwbare partner voor zorginstellingen. Als Customer Service Medewerker zorg jij voor een vlotte en correcte opvolging van bestellingen en ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Met jouw servicegerichte aanpak draag je bij aan een optimale dienstverlening.Je komt terecht in een...
-
Customer Service Manager
Il y a 16 heures
Wemmel, Vlaams-Brabant, Belgique Skill&Will Temps plein 42 000 € - 62 000 € ContratVoor een internationale organisatie zijn wij op zoek naar een Customer Service Manager die verantwoordelijk is voor de dagelijkse aansturing van een administratief team.De functie bevindt zich binnen een professionele en goed georganiseerde werkomgeving met een no-nonsensecultuur, open communicatie en ruimte voor initiatief.Jouw...
-
Teamleader customer service
Il y a 2 jours
Wemmel, Vlaams-Brabant, Belgique WaW Temps plein 45 000 € - 65 000 € ContratBen jij een natuurlijke coach met een scherp oog voor processen, efficiëntie en klantgerichtheid? Zoek je een uitdagende rol waarin je een team kunt aansturen én een sleutelrol speelt in het optimaliseren van de dagelijkse werking? Dan is deze functie misschien wel jouw volgende stap.Als Teamlead Customer Support & Operations neem je de leiding over een...
-
Customer support service
Il y a 4 jours
Wemmel, Vlaams-Brabant, Belgique Konvert Interim Asse Temps plein 20 000 € - 27 000 € ContratVoor onze klant in Wemmel zijn wij op zoek naar een Customer support service medewerker. Hou van je van een afwisselende job in administratie en klantencontact? Aarzel dan niet en solliciteer snel!Jouw takenOpvolgen van bestaande service of onderhoudscontracten (toevoegen en schrappen van apparatuur)Offertes voor de verlenging van bestaande...
-
Customer support service
Il y a 4 jours
Wemmel, Vlaams-Brabant, Belgique Jobat Temps plein 30 000 € - 36 000 € ContratVoor onze klant in Wemmel zijn wij op zoek naar een Customer support service medewerker. Hou van je van een afwisselende job in administratie en klantencontact? Aarzel dan niet en solliciteer snel!Jouw takenOpvolgen van bestaande service of onderhoudscontracten (toevoegen en schrappen van apparatuur)Offertes voor de verlenging van bestaande...
-
Customer Support Service
Il y a 4 jours
Wemmel, Vlaams-Brabant, Belgique ACTIEF INTERIM Temps plein 30 000 € - 40 000 € ContratVoor een internationale speler actief in veiligheids- en medische technologie zoeken we een Customer Support Service medewerker die de serviceafdeling administratief ondersteunt. Je zorgt ervoor dat onderhoudsinterventies en serviceopdrachten vlot ingepland en opgevolgd worden en bent een belangrijke schakel tussen klanten, technici en interne...
-
Customer Service Support
Il y a 4 jours
Wemmel, Vlaams-Brabant, Belgique FLEXTRA INTERIM Temps plein 24 000 € - 32 000 € ContratVoor onze klant te Wemmel die zich ontwikkelt in medische en veiligheidstechnologie, zijn we op zoek naar een custoper service medewerker ter versterking van de Safety afdeling.TakenpakketOpstellen van onderhoudsplanning - inplannen van interventies en indienstnamesVoorbereiding van service orders en dispatchenOffertes voor onderhoudscontraten en opmaak...
-
Safety Customer Support Service
Il y a 2 jours
Wemmel, Vlaams-Brabant, Belgique Jobat Temps plein 32 000 € - 42 000 € ContratIntroductieWij zijn op zoek naar een Customer Support Service medewerker voor onze klant, een toonaangevende internationale speler in medische en veiligheidstechnologie, gevestigd in Wemmel. Deze innovatieve organisatie ontwikkelt en levert hoogwaardige oplossingen voor ziekenhuizen, zorginstellingen en andere kritieke omgevingen, waarbij kwaliteit,...